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Reiner (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ein Ausflug an den Rhein einschl. Besuch der BUGA
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht

Der Kaffee war einmal abgestanden und nur noch lauwarm. Da man uns das offensichtlich zunächst nicht glaubte, wurden erst die übrigen Gäste ebenfalls danach befragt, bevor uns dann anschl. doch frischer, heisser Kaffee serviert wurde. Zudem war der Frühstückstisch oft unvollständig gedeckt, auch das Besteck war hin und wieder noch verschmutzt. Unsere Handtücher waren sehr alt + hart und ein Wechsel wäre uns mit 5€ in Rechnung gestellt worden. . Das Bettzeug war warm, schwer und unbequem. Das Zimmer mussten wir vor jedem morgendlichen Verlassen des Hauses tageweise bezahlen. Die Frage nach dieser für uns doch sehr ungewöhnlichen Praxis, wurde mit dem Hinweis, das man schließlich bereits mit anderen Gästen gemeinsam einen Geldautomaten aufsuchen musste, beantwortet. Unser Fazit: Die fachliche Kompetenz ein Hotel zu führen, ist in diesem Haus definitiv nicht vorhanden! Insofern können wir es auch absolut nicht weiter empfehlen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reiner
    Alter:51-55
    Bewertungen:1