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Kati (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2014 • 1-3 Tage • Stadt
War keine 3 Sterne wert
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Personal spricht kein Englisch. Es herrschten Verständnisprobleme. Die Zimmer waren dunkel. Unser Bett war kaputt und im Badezimmer hingen noch Haare von den vorherigen Gästen. Der Duschvorhang war vergilbt, außerdem stellte es sich als unmöglich dar, das Badezimmer während des Duschens nicht zu überschwemmen. Zudem roch es in dem Zimmer nach altem Rauch. Das Frühstück war sehr einseitig: trockene Milchbrötchen, Croissants, Schmelzkäse, abgepackter Scheibletten-Käse, Marmeladen (einmal sogar verschimmelt) und Instantkaffee. Am ersten Morgen wurden wir durch einen Anruf auf dem Zimmer mit den Worten "Coffee?" indirekt aufgefordert "endlich" zum Frühstück zu erscheinen. Positiv zu vermerken ist, dass nachdem wir uns über die Sauberkeit der Zimmer beschwert hatten, es mäßig gereinigt wurde. Trotz der Verständnisschwierigkeiten, wirkte das Personal freundlich. Das Beste an dem Hotel war die Lage, da es nur einige Gehminuten vom Colosseum entfernt war. Alles in allem, war das Hotel günstig, jedoch hätte man für drei Sterne ein wenig mehr Sauberkeit erwarten können.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kati
    Alter:26-30
    Bewertungen:1