- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wenn man in dem Hotel ankommt, steigt die Begeisterung ins Unermessliche. Das Hotel sieht tatsaechlich aus, wie ein altes indisches Fort. Die Eingangshalle und der Poolbereich sind ein Traum, wie man ihn nur an der alten Seidenstrasse traeumen kann. Die Ernuechterung erfolgt dann beim betreten der Zimmer. Das Zimmer war gluehend heiss und nicht vorbereitet. Als die zentrale Klimaanlage dann eingeschaltet wurde, kam uns ein muffiger, schimmliger Geruch entgegen. Der naechste Schock im Bedezimmer. Die Badewanne/Dusche war vor Schmutz kaum zu erkennen. Lauter braune Bruehe drauf. Das einzige, was in diesem Hotel permanent gepflegt wird, ist der Fussboden. Alles andere (Tueren, Spiegel und das Geschirr im Restaurant) waren schmuddelig und mit Fingerabdruecken nur uebersaeht. Snack Bestellungen am Pool haben 1 Stunde gedauert. Unseren bedauernswerten Mitgaesten wurde nach dieser langen Wartezeit noch das falsche Sandwich gebracht. In Summe gesehen: absolut nicht zu empfehlen. Eine klare Enttaeuschung. Das Managment sollte sich mehr auf die Zimmer und Sauberkeit, als auf luxerioeses Ambiente konzentrieren. Das konnte auch durch aufmerksames und freundliches Personal im Restaurant nicht kompensiert werden.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Birgit & Rüdiger |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 27 |