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Eva (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Jugendherberge ist luxuriöser ! :-(
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Personal müsste dringend serviceorientiert geschult werden. Bei Anfragen von älteren deutschen Gästen wurde abweisend reagiert und nur englisch gesprochen wurde. Der Frühstücksraum und das Frühstück waren schlimmer als Jugenherbergsstil. Das hatte für mich den Beigeschmack von damaliger Ostzone! Es wohnten auch mehrere Schülergruppen dort, die nicht in separaten Räumen frühstückten, obwohl vorhanden. Dadurch war es unglaublich laut und unaufgeräumt im Raum. Um kurz vor (Uhr gab es kein Rührei mehr und auf Nachfrage wurde nur mit dem Kopf geschüttelt. Der Tischabfall wurde neben den Tischen in die Mülleimer gekippt. Nachdem wir dann 30 Minuten auf Kaffee gewartet hatten verließen wir das Chaos. Einziger Trost,im Wohnblock nebenan gibt es ein Bierlokal und ein Chinarestaurant mit super günstigen Preisen. Nur halb so teuer wie im Hotel und gute Qualität! Essen im Hotel teuer und Kantinenniveau! für einen Städtetripp liegt das Hotel für unsere Begriffe zu weit vom Zentrum.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:56-60
    Bewertungen:35