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Aus Deutschland
Harald (66-70)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Hervorragendes Wellneshotel5,9 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wie immer sehr gut. Wir waren dieses Mal allerdings von ihrem Barservice enttäuscht. Neue Gäste wurden sofort bedient, während wir hinsichtlich einer Nachbestellung nicht weiter beachtet wurden. Nachdem wir ihre zuständige Mitarbeiterin ansprachen, erhielten wir ein lapidares "Das tut mir aber leid"! Kommen Sie morgen wieder? Wir fanden diese Argumentation nicht nur merkwürdig, sondern auch außerst bedenklich. So macht man sich keine Freunde. Ein entsprechendes Training ihres Servicepersonals wäre hier mit Sicherheit angebracht.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harald |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
