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Rene (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellness und Erholung "Nein"
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel als solches ist bestimmt nicht schelcht, wenn man nicht gerade ein Standard Zimmer bucht, welches doch einen sehr abgenutzten Eindruck macht. Die Zimmer sind Sauber haben jedoch einen strengen Eigengeruch der vom Teppich oder den tollen Kunststoffübergardinen stammen kann. Im Badezimmer ist es morgens wenn die anderen Gäste ihre Morgentoilette erledigen sehr angenehm, man kann sich anhand des Geruchs fast bildlich vorstellen was der andere so runterspült. Sehr schön ist auch das dass Zimmerpersonal beim reinigen der Zimmer im Bad erst mal alles so hin stellt wie sich das Personal das vorstellt und auch die Zahnbürste und Zahnpasta befinden sich nicht mehr in den Zahnputzbechern sondern liegen vom Personal schön sortiert auf der Ablage (die hoffentlicht nicht mit dem gleichen Lappen wie die Toilette gereinigt wurde). Leider haben vom ersten Tag an unsere Hoteleigenen Zutrittskarten nicht funktioniert. Diese konnte man zwar zum öffnen der Zimmertüren nutzen aber den Wellnessbereich konnten man nicht wie geplant damit öffnen. Man hat dieses Problem auch nicht lösen können oder wollen. Wer in diesem Hotel sich entspannen und erholen möchte ist fehl am Platz, da die Nacht um 22: 30 beginnt und schon um 6: 00 Morgens wieder vorbei ist. Das leigt zum einen an den doch überwiegenden Tagungsgästen die wohl gerne mal etwas trinken und auch dann morgens schon im Bad singen. Die Betten sind mehr als durchgelegen und unbequem. Von Erholung keine Spur, schade das sogar TUI dieses Hotel als Wellness Hotel anbietet, der Wellness Bereich ist nicht sehr gemütlich und entspricht auch nicht dem was auf www. vitalspa.de sugeriert wird. Wer die Carolus Therme in Aachen kennt oder das Mediterana in Bensberg, der wird mehr als enttäuscht sein vom Angebot des Vital Spa. Über den Pool und den Sportbereich möchten wir nichts mehr sagen müssen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:31-35
    Bewertungen:3