Alle Bewertungen anzeigen
Nicole (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
4+Sterne - Erwartungen leider nicht erfüllt
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Rahmen eines Arrangement-Paketes verbrachten wir einige Tage im Hause "FREUND". Der Urlaub lässt sich als "ganz nett" beschreiben, jedoch wurden die Erwartungen, die man an ein 4+Sterne-Hotel im Allgemeinen hat, definitiv nicht erfüllt. Enttäuschend war unter anderem das kleine Badezimmer, welches aufgrund seiner Größe lediglich von einer Person benutzt werden konnte. Leider reichte es dort auch nur zu einer knappen Dusche. Das Abendessen erfolgte ausschließlich in Buffetform - was in dieser Hotel-Kategorie leider nicht angebracht ist, zumal das Haus nicht einmal zur Hälfte belegt war. So vergnügte man sich also mit vorgekochten Speisen bzw. verlaufenen oder geschmolzenen Desserts. Leider fehlte sowohl bei Vorspeisen-, Salat als auch Desserbuffet definitiv die Abwechslung. Wenn dann das Abendessen schon in Buffetform verlaufen muss, sollte allerdings dafür gesorgt sein, dass benutztes Geschirr auch abgetragen wird. Leider verstehe ich auch nicht, was silberne Plastik-Platzteller in einem 4+ Hotel am Tisch zu suchen haben. Der Wellnessbereich ist ganz nett, jedoch klein dimensioniert was Saunen und Dampfbad angeht - leider erweckt es den Anschein der Zweckmäßigkeit. Schön ist sicherlich die Außensauna, der Gartenbereich und der Außenpool, beides sehr geschmackvoll angelegt. Für Kinder ist der Streichelzoo und das Reitangebot bestimmt ein Highlight. Fazit: ganz nett aber von 4+ Standard doch deutlich entfernt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:26-30
    Bewertungen:10