Hotel Freund

Hotel entspricht auf keinen Fall einen 4 Sterne superior Hotel. Die Beschreibungen auf der Website sind nicht aktualisiert worden.

Das Bett war vom Holzgestell schon so in die Jahre gekommen, das es auch schon quietschte und knarrte wenn man nur den Fuß oder Kopf bewegte. Wir musste die Matratzen auf den Boden legen. Wir hatten das direkt am nächsten Morgen gemeldet. Es hieß der Haustechniker wird informiert . Bei der 2. Nachfrage hieß es man hätte nichts gehört. Abends haben wir dann die Antwort erhalten das jetzt der Techniker nicht mehr da ist. Die Klimaanlage funkt nicht . Nach Rücksprache auf dem Flur mit anderen Gästen war der komplette Flur betroffen. Auch hier gab es nach Reklamation nur die Antwort das der Techniker sich das anschaut. Wir hatten einen Temperatur von 28 Grad.

Wir hatten ein Arrangement mit HP. Es gab eine Vorspeise, drei Hauptgerichte zur Auswahl und zum Dessert entweder Käse oder ein Dessert . Das Essen ist liebevoll angerichtet und war auch sehr lecker.

Bester Service

• Nirgends

Die Leute an der Rezeption waren waren alle freundlich nur leider nicht in der Lage auf Reklamationen einzugehen. Es gab kaum Absprache so das man oftmals Antwort bekam „ das hat mir keiner Übergeben “ Die Servicekräfte im Restaurant waren neutral freundlich. Im SPa Bereich gab es kein Personal. Das Bistro hatte geschlossen . So das man dort keine Speisen oder Getränke bestellen konnte. Sauna Personal gab es nicht. Sehr freundlich war die Dame die Aquajogging gemacht hatte und auch die Massagen waren Top

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Wellness
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• warm

Wir hatten 28 Grad und strahlende Sonne. Es gab keine Sonnenschirme oder andere Möglichkeiten im Schatten zu liegen. Nach Beschreibung auf der Webseite gab es viele Schirme. Bei Nachfrage an der Rezeption hieß es es hätte sich gestern schon jemand beschwert aber der Sommer kam so plötzlich und der Haustechniker wäre erst morgen wieder da. Die Schirme wurden dann aufgestellt. Die Strandkörbe die ebenfalls auf der Webseite im strandähnlichen Areal stehen sollten gab es auch nicht mehr. Bei Nachfrage hieß es nur die gibt es im Moment nicht mehr.

Auf der Webseite hieß es Z.B. bei der Lettischen Sauna“ Aromaaufgüsse werden auch hier angeboten „ Es gab gar keine Aufgüsse in keine der Saunen. Bei Nachfrage hieß es es gibt eine Automatische Berieselung zu jeder vollen Stunde. Leider war es wohl falsch eingestellt. Und Aroma gab es auch nicht. Gäste die früher hier waren sagten das vor einigen Jahren das Angebot da war, Wiebe vielen anderen Sachen auch. Für Leute die das Hotel hauptsächlich buchen um eine Saunalandschaft zu nutzen ist es wirklich enttäuschend. Es gibt auch keine Liegefläche oder einenAußenbereich wo man sich aufhalten kann um sich abzukühlen wo man unbekleidet ist. Stattdessen muss man direkt in Badeklamotten wechseln

Beliebte Sportarten

• Sonstiges

Aquafitness war sehr nett.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.