- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nun ja - unter einem "4 Sterne Superior Hotel" stellen wir uns etwas anderes vor und sind auch anderes gewöhnt. Eigentlich ist eine harte Kritik nicht möglich - alles stimmte irrgendwie aber auch irgendwie nicht! Beim viel zu kleinen Badezimmer störte uns z.B. die Glasschiebetür zum eigentlichen Schlafbereich, die sich z.B. nicht bündig schließen lässt - das "Mann" sich im Bad kaum drehen und wenden konnte ist für ein 4 Sterne + Hotel einfach zu wenig. Das gleich beim ersten Abendessen in meinem Essen sich ein Stück Draht befand machte das ganze nicht sympathischer - die Entschuldigung vom Serviceleiter und Küchenchef empfanden wir zwar als höflich aber letzendlich auch als " naja, kann ja mal passieren und das können wir uns nicht erklären". Den Versuch, das mit einer Tasse Kaffee etc. zu entschuldigen, empfanden wir als nicht angemessen. Überhaupt das Essen - es war zwar (wenn man früh genug da war) alles da, aber der "Kick" für ein 4 Sterne + Hotel-Restaurant fehlte uns leider. Hier ersetzte allerdings meist Masse die echte Klasse. Der Betrieb als Tagungshotel kann auch störend für die anderen Gäste sein, wenn z.B. ganze Gruppe ans Buffett "stürmen". Also - das Hotel ist nicht schlecht aber aus unserer Sicht sicherlich etwas zu euphorisch bewertet - ein gutes 4 Sterne Haus in dem man durchaus entspannen kann, aber die Meßlatte nicht zu hoch legen sollte.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina & Michael |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 22 |