Ein Hotel, das zunächst gediegen und professionell wirkt. Das Frühstücks- und Abendbuffet war exzellent und rettet die Bewertung.
Zimmer war "die Dachkammer", nur über einen ungeheizten Flur und steile Treppe erreichbar, wie ca. 5 weitere Zimmer. Im Zimmer selbst 2 Stufen ohne Haltegriff im Laminatmuster des Fußbodens, schwer zu erkennen, da ohne Warnstreifen. Den hat der Haustechniker auf meine Bitte am nächsten Tag aufgebracht. Rezeption wollte sich darum nicht kümmern. Ausstattung des Zimmers selbst/Bad war angemessen.
Exzellente Buffets, Koch versteht sein Geschäft. Auch Frühstücksbuffet sehr gut.
Clevertours-Gutscheine für "Überraschung" und "Wellness-Cocktail" waren unbekannt, Bitte, wegen schlecht sichtbarer Stufen im Zimmer provisorischen Kontraststreifen anzbringen, wurden auf nach der Abreise verschoben. Energiezuschlag von 3,50 Euro wurde erhoben.
Einsam, aber selbst mit ÖPNV nicht abgelegen (stündliche Anbindung an Frankenberg und andere Ziele).
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Spa-Bereich sehr ansprechend, Raum der Stille, Ausruhzonen, Schwimmbad alles i.O. Allerdings ließ sich die Tür zum Raum mit dem für 75 Euro gebuchten Wellnesspool nicht schließen (verzogener Rahmen?). Anscheinend Standardhinweis der Serivcekraft: "Schieben Sie die Fußbank vor die Tür", nur dass diese noch nicht einmal ins Schloss gedrückt werden konnte. Das ist für ein ****s-Hotel nicht akzeptabel.
