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Lisa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 3-5 Tage • Winter
Leider mangelhaft
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nachdem unsere letzte Bewertung leider entfernt wurde (passte wohl nicht zum gewünschten positiven Bild), möchten wir noch einmal gerne los werden, dass wir äußerst unzufrieden waren. Angefangen bei einerlei Aufbackbrötchen aus der günstigsten Kategorie beim dürftigen Frühstück bis hin zu sehr teuren Preisen für Leitungswasser im Restaurant. Die Chefin ist ausgesprochen unfreundlich, der Aufzug defekt, die Zimmer klein und abgewohnt. Wir sind mit einer Stewa Busreise vor Ort gewesen und von Stewa wesentlich bessere Hotels gewohnt, sodass wir sehr erschrocken über den Zustand und die mangelnde Freundlichkeit vor Ort waren.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Dürftiges Frühstück minderer Qualität.


    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Einzig die jüngere Bedienung war freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:26-30
    Bewertungen:2