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Aus Deutschland
Kevin (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Bei Buchungversuch unfreundlich und gästeabwährend3,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
Zu einem Besuch in diesem Haus ist es leider nicht gekommen ! Wir hatten einen Gutschein dieses Hotels geschenkt bekommen. Bei genauerem Hinsehen ist der Gutschein mit Einschränkungen überseht. ( z.B. Reisezeit: nur November - 21 Dezember und Februar – März ). Leider ist aufgrund einer Schwangerschaft hier keine Möglichkeit für uns ! Entgegenkommen = 0 ; im Gegenteil leider wurden die Mails unfreundlich, patzig und persönlich ! Ferner war die Rezeption leider auch in der offiziellen Geschäftszeit ( Mo-Fr- 8 -12 Uhr und Samstag 10 – 12 Uhr ) nicht telefonisch erreichbar. Service und Freundlichkeit ist hier wirklich schlecht ! Das Essen soll allerdings herausrangend gut sein !
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kevin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 20 |
