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Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Gemütlich ist anders...
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir sind ohne Vorurteile angekommen, wollten uns nach den negativen Bewertungen selbst ein Bild machen. Zunächst muss bemerkt werden, dass einige Bewertungen nicht zutreffen. Es gibt keinen Fischgeruch im ganzen Haus, es wird regelmäßig geputzt und im Bad ist ein Halter für das Toilettenpapier und nein, genau dieses rollt nicht ständig im Bad herum. Wer O2-Kunde ist, hat arge Probleme mit der Erreichbarkeit. Das Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Das Hotel kam uns wie ein "Anhängsel" für das Restaurant vor. Das Restaurant empfehlen wir unbedingt weiter.


Zimmer
  • Schlecht
  • Tja, die Zimmer... Klein und überschaubar. Ein super toller Kleiderschrank, da haben wir schon sehr viel weniger Platz gehabt. Geschlafen haben wir sehr gut, die Betten waren in Ordnung. Wie ältere Menschen allerdings aus diesen hohen Betten aufgestanden sind, bleibt mir ein Rätsel... Unübertroffen war die Terasse, die bstimmt mehr Fläche hatte, als das Zimmer selbst... :-) Leider konnten wir diese im November nur wenig nutzen, aber der Blickl ist einfach toll. Der "Wintergarten" zwischen Zimmer und Terasse ist toll. Sicher sind Tisch und Stuhl da, aber es fehlt auf jeden Fall eine Gelegenheit zum gemütlichen Hinsetzen im Zimmer. Wir waren eigentlich nur zum Schlafen im Zimmer, da war alles ausreichend. Und jetzt kurz zum Bad... Wir hätten nicht gedacht, dass es so kleine Bäder geben kann... Ironisch kann man von optimaler Platznutzung reden, aber nicht mehr und nicht weniger. Die Befestigung für den Duschschlauch sollte vielleicht überdacht werden, um eine andere Lösung zu finden. Die Duschtasse ist entschieden zu klein. Wohlfühlen konnten wir uns in diesem Bad nicht und das hat nichts mit den Ansprüchen an ein 3*-Hotel zu tun... Jedes Motel eines bekannten Namens hat da mehr zu bieten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hier gibt es nichts zu meckern. Die Mitarbeiter waren immer freundlich, der offensichtliche Personalmangel war nicht zu merken, alle waren sehr engagiert. Das Frühstück war einem 3*- Hotel angemessen. Die Gastronomie im Restaurant selbst ist kaum zu toppen. Eine kleine, aber feine Karte bietet vieles, was der Fischfreund möchte. Bei uns blieben keine Wünsche offen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Zimmerreinigung: in Ordnung, spezielle Wünsche nach einer zusätzlichen Decke wurden sofort erfüllt. Hier gibt es nichts negatives zu bemerken. Und dann ist da noch der... tja, Hausmeister? Der Mann selbst war irgendwie immer in Bewegung und es hatte dan Anschein, als wenn er unglaublich viel zu tun hat. Was er nun genau getan hat, können wir nicht einschätzen, Fakt ist aber, dass wir wegen einer ausgebrochenen Steckdosenabdeckung vier Tage und drei Erinnerungen warten mussten... Zum Schluss hat die Bemerkung, dass auch dies in die Bewertung einfließen wird, den erhofften Erfolg gebracht, wenn auch nicht professionell, da die Abdeckung nur aufgesteckt und nicht festgeschraubt wurde... Ein absolutes Manko ist die überwiegend geschlossene Rezeption. Es gab keine telefonische Erreichbarkeit des Hotels bei der Anreise. Das "Check In" erfolgte über die sehr sehr freundliche und engagierte Mitarbeiterin des Rastaurants. Die Kellner sind unserer Ansicht nach mit dem Restaurantbetrieb völlig ausgelastet und müssen nicht noch die Aufgabe des "Gastgebers" mit übernehmen. Personal sparen in allen Ehren, aber sich willkommen fühlen ist anders... Es gab auch keine Informationen darüber, ob der Zimmerschlüssel auch für die Haustür passt, ob diese nachts abgesachlossen ist, ob jemand vom Personal nachts im Haus ist usw. Das Sicherheitsgefühl in anderen Hotels war bei uns schon größer.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hier gibt es nichts negatives zu bemerken - der Blick auf die Mosel, die nächsten Orte sind gut mit dem Auto gut erreichbar, die absolute Ruhe, die wir gesucht haben - alles da. Wer Action möchte, sollte in die nächsten Orte ausweichen und für die Düsenjäger mit ihren vereinzelten Nachtflugübungen kann niemand was.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:2