Hotel Fürstenhof Leipzig

Mit der Wahl des Hotels waren wir sehr zufrieden.Eine tolle Lage als Ausgangspunkt für Sehenswürdigkeiten. Der Pool,die Sauna zur vollsten Zufriedenheit.Trotzdem ein Wermutstropfen,der Bereich Kosmetik.Ich ließ u.a. meine Augenbrauen färben.Ohne meine aufgetragenen Augenschminke abzuwaschen wurde die Farbe aufgetragen.Ich wunderte mich ,sagte aber nichts.Am nächsten Tag war von der Färbung nichts zu sehen,ich reklamierte bei der Kosmetikerin,die durch ihrer Kollegin ausrichten ließ,daß sie am nächsten Tag bereit wäre,dieses zu korrigieren.Ich teilte ihr mit,daß wir am nächsten Tag abreisen.Für sie war das Thema dann erledigt.Beim auschecken wurde ich an der Rezeption gefragt,ob es uns gefallen hätte.Ich wollte die leidige Angelegenheit eigentlich nicht an der Rezeption auswerten.Man ließ mir keine andere Wahl,so berichtete ich von meinem Erlebnis.Man hörte sich alles an und sagte mir,daß man den Vorfall der Leitung melden würde,genau das wollte ich vermeiden.Ein Äquivalent wurde uns nicht angeboten,eigentlich schade.Ich hätte auf eine Art Wiedergutmachung gehofft,weit gefehlt.Mir nutzte es garnicht,den Vorfall zu melden statt mir die Zahlung zu erstatten,schade.

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