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Matthias (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Nicht grundsätzlich Luxury-Collection
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei einem Hotel der Luxury-Collction-Kette hat man naturgemäß gewisse Erwartungen an Komfort, Luxus und auch Außergewöhnlichem. Leider hatte der Fürstenhof in dieser Richtung nichts zu bieten und mir stellt sich die Frage, wie hier 5* begründet werden. Der Frühstücksraum zu klein, die Auswahl an Speisen nicht 5*-würdig, das Bad winzig und ohne separate Dusche, die Klimaanlage funzte auch nicht wirklich. Insofern war unsere Enttäuschung groß, selbst wenn das Personal durch Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft Punkte gut machte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Matthias, unsere Grand Deluxe Zimmer und Suiten verfügen über getrennte Dusche und Badewanne. Gern hätten wir Ihnen nach Verfügbarkeit einen Zimmerumzug angeboten, bei welchem Ihnen unser Rezeptionsteam natürlich zur Seite gestanden hätte. Wenn Sie das nächste Mal im Fürstenhof sind, können Sie uns Ihre Wünsche gern jederzeit mitteilen, damit wir Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten können. Auch unser Küchenchef ist für Feedback immer offen, gern können Sie ihn bei Ihrem nächsten Besuch auf Ihre Wünsche ansprechen. Freundliche Grüße Jörg Müller General Manager