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Herbert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Überbucht und ausquartiert mit Zimmer-Downgrade
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hatten für 3 Tage das wunderschöne Hotel gebucht und erhielten am Vorabend nochmals die Buchungsbestätigung des Veranstalters. Vor Ort wurden wir damit konfrontiert, dass das Hotel überbucht sei. Für eine Nacht könne man uns noch upgraden, danach müssten wir in ein anderes Hotel umziehen - oder gleich in das andere Hotel. Hatte zwar auch 5 Sterne, aber nicht den Charme und statt der gebuchten 34qm Superior Suite wurden wir in ein 20qm Standardzimmer einquartiert. Danke, nie wieder! Angaben zum Freizeitangebot und Zimmer sind daher nicht repräsentativ, ich muss aber nun mal 12 Felder ankreuzen..........


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:61-65
    Bewertungen:2