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Tom (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Urlaub auf Kos im Gaia Palace
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Restaurantpersonal war teilweise schlecht gelaunt und im einzelnen auch frech. Trotz strahlenden Sonnenscheines wollte uns die Dame nach Innen verfrachten um das Abendbrot einzunehmen da Sie den Tisch für eine Familie freihalten wollte. Da wir auf den Tisch bestanden durften wir zur "Güte" Platz nehmen. Wir wurden seitdem nicht mehr begrüßt. Die Arroganz und Überheblichkeit des Restaurantchefs ging gar nicht, hoffentlich wird dieser umgehend ausgetauscht. Die Stellung der Restaurantdame blieb uns ebenfalls verborgen, diese wachte, so hatte man das Gefühl, mit Argusaugen über die Gäste. Unser Flug ging in der Nacht, leider musste man das Zimmer um 12.00 Uhr räumen, ist bestimmt o.k. in der Hauptsaison, der Bitte länger im Raum zu bleiben, auch nur um 2 Std. wurde uns verweigert, es sei denn 33 Euro würden wir bezahlen dann würde es gehen. Frechheit und nicht unbedingt zum weiter empfehlen. Doppelter Pluspunkt, das Team an der Poolbar war absolut Top.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tom
    Alter:41-45
    Bewertungen:2