Alle Bewertungen anzeigen
Klaus (31-35)
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Economy-Zimmer (k)ein Schnäppchen?
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten ein Economy-Zimmer gebucht, wussten aber nicht was uns dabei erwartet. Das 1. Zimmer war total schmutzig, der Klodeckel war innen wie außen mit trockenen Urinsprtitzern bedeckt. Zudem enthielt die Bettdecke undefinierbare Flecken. Nach unserer Reklamation wurde uns ein zweites Economy-Zimmer angeboten. Dort erwartete uns ebenfalls eine dreckige Toilette und eine Bettseite war voller schwarzer Haare, vermutlich vom Vorgänger. Die Damen an der Rezeption entschuldigten sich mehrmals und beteuerten auch, dass es sich nicht um die grundsätzliche Qualität und den Standard des Hauses handle uns dass die schlechte Sauberkeit auch nichts mit der Economy-Klasse zu tun hätte. Zum Trost erhielten wir eine kleine Flasche Wein und lokales Gebäck. Das Frühstück war hingegen sehr lecker und vielseitig.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:31-35
    Bewertungen:15