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Pauline (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand
Das Hotel hat Potential
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat Potential, wenn es wieder zu seinen früheren Stärken zurück findet. Für einen erholsamen Badeurlaub ist das Hotel mit der schönen Gartenanlage und dem Zugang zum Meer sehr gut geeignet.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer wurde täglich gründlich gereinigt und der Kühlschrank mit Wasser aufgefüllt. Bettwäsche und Handtücher wurden regelmäßig gewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Atmosphäre im Restaurant ist zum Abendessen nicht zu akzeptieren. Hier müssten dringend Maßnahmen ergriffen werden um eine Entspannung der Situation zu erreichen. Warum wird z. B. das Bufette im Obergeschoss nicht ebenfalls aufgebaut? Leider hat die Qualität des Essens sowie des Nachtisches in den letzten Jahren nachgelassen. Es ist eintönig geworden und oftmals kalt!


    Service
  • Eher gut
  • Der Service sowohl an der Beachbar als auch im Restaurant waren immer freundlich und zuvorkommend. Leider folgen die Mitarbeiter dem Vorbild des Restaurantleiters und grüßen die Gäste nicht. Das kennen wir anders! Wir haben es nur noch bei einem Kellner erlebt, dass er zum Abendbrot durch die Tischreihen geht, einen schönen Abend und guten Appetit wünscht. Die Arbeitseinstellung der Beachboys ist völlig daneben, die Ordnung und Sauberkeit am Strand sowie der Liegen und der Tische ließen zu wünschen übrig, kaputte Liegen wurden nicht ausgewechselt bzw. entfernt, Unrat lag über mehrere Tage am Strand, Sonnenschirme werden nicht mehr zur Liege gebracht, die rote Fahne weht manchmal den ganzen Tag ohne ersichtlichen Grund u. s. w.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen bis zum Hotel fährt man ca. 90 Minuten. Einkaufsmöglichkeiten sind im Umfeld vorhanden und Ausflüge werden sowohl am Strand als auch vom Reiseveranstalter angeboten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pauline
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Pauline, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzenden Kommentare. Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten, dass Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub angenehmer zu gestalten. Vielleicht geben Sie uns nochmal die Chance dafür, würden uns shr darüber freuen. Liebe Grüsse Gardenia Beach Team