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Monika und Andreas (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 2 Wochen • Strand
Gardenia Beach, wo sonst
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Danke an alle die uns die schönste Zeit des Jahres versüßt haben. Darum eine klare weiter Empfehlung. Leider wurden wir krank und konnten nur die erste Woche genießen.


Zimmer
  • Gut
  • Bei Ankunft wurden wir, zum fünften Mal im Hotel, als sogenannte Stammgäste gebeten für zwei Nächte in ein höherwertiges Hotel zuziehen. Dieses Ansinnen lehnten wir drei Familien ab. Also warten. Im Dezember 2023 habe ich die Reise gebucht und im Januar auf Superior Zimmer aufgewertet. Dann wollte man mich,den Stammkunden in ein Standard Zimmer unterbringen. Unmöglich. Erst nach endlosen Diskussionen bekamen wir dann ein der Buchung gerechtes Zimmer. Muß das sein? Inzwischen weiß ich,das es im Prinzip egal ist welche Zimmerkategorie gebucht ist,man bekommt Zimmer die verfügbar sind.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Erhan du bist und bleibst der den wir nach so vielen Jahren immer in Erinnerung behalten werden. Danke alter Freund.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika und Andreas
    Alter:71+
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas. Wir bedanken uns herzlichst bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Danke auch für die Weiterempfehlung. ❤️ Es freut uns, dass Sie erneut einen schönen Urlaub verbracht haben. Wir bedauern die Situation am Empfang. Oftmals sind es in solchen Momenten gerade unsere Stammgäste, die uns Unterstützung geben. Unsere Absicht war es nicht, Sie zu verärgern. Bis zum nächsten Mal. Mit liebsten Grüssen. Das Gardenia Beach Hotel Team.