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Bernd (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Klasse Familienhotel mit Potenzialen
5,3 / 6

Allgemein

Hotelanlage auf 7 mittelgroße bis kleine Gebäude verteilt. Alles überschaubar, sauber und gepflegt. Vorwiegend deutschsprachige Gästestruktur. Viele Familien mit Kindern bis ~ 13/14 Jahren. Familiär, schnörkelos, ehrlich und engagiert geführte Anlage. Die hoteleigene Gästebetreuung wird durch eine engagierte, zielorientiert agierende Frau (Martina) hervorragend wahrgenommen. Hier finde der Gast für seine Anliegen immer die passende Ansprache. Fazit: Wir wollten 13 Tage an einem beständig sonnigen, warmen, kinderfreundlichen, sauberen und ruhigen Ort Urlaub machen. Nach unserem Urlaub im Gardenia Beach Hotel wissen, dass wir die richtige Wahl getroffen haben. Vom Empfang durch die hoteleigene Gästebetreuerin "Martina" über das engagierte Personal bis hin zur Umsetzung kleiner Sonderwünsche hat soweit alles gepaßt. Gerne wieder - vielleicht finden wir unsere Anregungen dann umgesetzt. Würde uns und Andere sehr freuen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Größe, Ausstattung, Sauberkeit und Zustand - sehr gut


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Anzahl der Getränkeversorgungsstellen war ausreichend, zumal in unserer Zeit am Ruhepool nochmals eine Station aufgebaut wurde. Restaurants: Strandbar: Qualität und Quantität - O.K. Abendverpflegung im Restaurant: Bufett in Qualität und Quantität in Ordnung. Schade war, dass sich Speisen wiederholten und das breite Spektrum der türkischen Küche nur angekratzt wurde. Hier würde mehr Abwechslung gut tun. Sauberkeit und Hygiene: Was wir sehen konnten - sehr gut. Hitze- und Wasserqualitätsbedingt scheint es, gemessen an der Zahl der "Durchfallgeschädigten" eine Herausforderung zu geben. Wo diese zu suchen ist, maße ich mir jedoch nicht zu sagen an.


    Service
  • Sehr gut
  • Freundlichkeit des Personals, Kommunikationsfähigkeit des Personals, Qualität der Zimmerreinigung und die Reaktion auf "Optimierungsideen" verdienen ein sehr gut. Bei den Essen und beim Volleyball waren die Herren vom Hotelmanagement immer mit von der Partie und haben sich unter die Gäste gemischt, um das Ohr am Puls der Gäste zu haben. Dieser Brückenschlag sagt mehr als tausend Worte. Immer freundlich und persönlich bemüht um das Wohlergehen der Gäste, ist heute leider selten geworden. Hier wird authentisch die Identifikation mit der Berufung gelebt, sowas macht Eindruck, was man auch an der Zahl der Stammgäste ablesen kann. Es soll Gäste geben, die schon 14mal die Gastfreundschaft genossen.... Ein Wort zu Arztkosten. Immer wieder liest man in Foren von Abzocke. Die Kosten in der Türkei belaufen sich im angemessenen Bereich. Problem von vielen wohl eher dt. Urlaubern ist, dass sie sich nicht bewußt sind, was der Arztbesuch in Deutschland kostet.... Und das die anfallenden Kosten erstmals selbst bezahlt werden müssen und dann in Deutschland entsprechend bei den Kassen zur Zahlung eingereicht werden müssen, sollte doch allmählich auch bekannt sein......


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Von uns bewußt ausgesucht, nicht in einem der schnell wachsenden kommerziellen Zentren der türkischen Südküste. Entfernung zum Flughafen, je nach Anzahl der Tranferhaltestellen ca. 1,5 Std. Auf dem Fussweg ist der neu erstellte Alara Bazar in 10 Minuten zu erreichen. Bazar wurde nur für den Bedarf von Touristen erstellt. Dort sind neben asiatischen Billigwaren auch noch ein paar türische Produkte anzutreffen. Anderweitige Unterhaltungsmöglichkeiten in Gehweite ausserhalb des Hotels kaum vorhanden. Ausflugsmöglichkeiten: Die Angebote der Reiseveranstalter, des Hotels (Bustranfer nach Alanya) oder weiteren können nach Bedarf wahrgenommen werden. Achtung!!!!! Wer eine Veranstaltung im historischen Theater von Aspendos erleben will, sollte sich nicht für einen Ausflug in eine türkische Version des "Lord of the Dance" in die Arena von Aspendos entscheiden. Hier wird von den Reiseveranstaltern vorsätzich ein Wortspiel mit Arena und Theater betrieben. Als Arena wird eine Kommerz-Kulisse in Aspendos bezeichnet, in welcher "The Fire of Anatolia" aufgeführt wird. Hier wird auf eine gleichmäßige Beteiligung des ganzen Dorfes am touristischen Geldstrom geachtet. Pro Gang auf die viel zu klein dimensionierten WC-Container wird wahlweise 1 € oder 1 $ (!!!!) eingezogen. Zwei Kinder mit Durchfall lassen grüßen.....


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation half einem faulen Urlauber hin und wieder auf die Beine, um nicht nur rumzuliegen, ohne jemals aufdringlich zu sein. Sehr angenehm. Meine 9 u . 11 Jahre alten Kinder waren die Animaitonsangebote überschaubar. Die Zwei orientierten sich jedoch bereits nach kurzer Zeit selbst, in dem sie neben den animierten Programmpunkten "Luftgewehrschießen" und "Poolspielen" sich mit Wasserrutschen und endlosen Auftenthalten am Strand aufhielten. Einkaufsmöglichkeiten: Auf dem Gelände gibt es einen kleinen Markt, der alles bietet, was der Pauschalurlauber glaubt, neben dem Mitgebrachten sonst noch zu brauchen. Tagesaktuelle Zeitung gibt es an der Rezeption. Internet ist wireless oder im Internetraum gegen kleine Gebühr verfügbar. Strand und Pool: Sandstrand mit feinem Kies an der Wassergrenze. Dadurch klare Sicht auf Schildkröten und was da sonst noch rumschwimmt. Anregung an mitlesende Hotelverantwortliche: Kinder wollen im Sand spielen. Spannend wird die Sache, wenn dieser noch mit Wasser "Verfeinert" wird. Was wir von vielen Eltern hörten, ist die fehlende Möglichkeit für Kinder, in Sand und Wasser zu spielen. Schafft doch bitte eine Zone im Strandbereich in der Kleinkinder sandeln und die etwas größeren etwas kreativer im Sand werkeln können. Würde den Spaßfaktor ungemein erhöhen und den armen "Strandservice - Mann" davon entlasten, ständig spielende Kinder von den Strandduschen zu verscheuchen. Danke im Namen folgender Familien. Und noch was: An Tagen mit etwas mehr Brandung, wurde Unrat angeschwemmt, der sich an der Wasseroberfläche hielt. Das Hotel kann nichts für die Idioten, die den Müll ins Meer geworfen haben, aber vielleicht ist es Euch möglich, diesen Unrat schneller "abzufischen". Nochmals danke.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie für Ihren Urlaub unser Hotel gewählt haben und uns positiv bewertet und weiterempfohlen haben. Es freut uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben, und freuen uns auf ein Wiedersehen. Liebe Grüße aus Alanya Ihr Gardenia Beach Hotel Team