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Olessia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Wir würden dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
3,0 / 6

Allgemein

Sehr schnelleren Check in. Leider keine schöne Aussicht aus unseren Hotelzimmer. Kein Internet im Zimmer und im Restaurant. Strand könnte sauberer sein.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Kein Internet im Zimmer und im Restaurants. Aus dem Zimmer im Haus Nr. 2 keine schöne Aussicht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Vielfältigkeit an Speisen und Getränken. Cocktails kostenpflichtig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal zum Teil unfreundlich und lustlos


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr gute Lage, jedoch Strand etwas ungepflegt. Die Fahrt zum Hotel ca. 2 Stunden. Die Ausflugziele waren in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Beachvolleyballanlage, Tischtennis, Billard, Fitness Bereich und Animationen für Kinder


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olessia
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ollesia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Da das Wohlbefinden unserer Gäste höchste Priorität hat, bedauern wir es sehr, dass Sie Ihren Urlaub nicht Ihren Erwartungen gemäß genießen konnten. Wir können Ihnen immer dann am besten helfen, wenn sie uns direkt vor Ort aufsuchen. Zu dem Internet Problem, können wir Ihnen versichern, dass es in jedem Gebaeude Internet Verbindung gibt. In vielen Hotels ist dies kostenflichtig und begrenzt verfügbar, dies ist bei uns nicht der Fall. Zu den Cocktails möchten wir Ihnen mitteilen, dass es auch natürlich kostenlose gibt. Um solche Unstimmigkeiten zu verhindern, würden wir uns sehr freuen, wenn unsere Gaeste uns direkt vor Ort mit Ihren Anliegen aufsuchen. Wir hoffen Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie von dem Service zu überzeugen, der unsere Hotels auszeichnet. Liebe Grüße Gardenia Beach team