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Tabea (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • April 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuscht
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Als wir ankamen, erblickten wir einen müden Rezeptionist, der uns mit gebrochenen Engischilkenntnissnen und einer "Nein-Philosophie" begrüsste. Das Zimmer war sehr klein, wir waren zu zweit und hatten einen Superior Zimmer gebucht - geschätzte 10-15 m2 erwarteten uns - aber eine riesen Dachterrasse - jedoch ohne Bestuhlung. Diese galt als überflüssig, als wir danach fragten. Die Nächte waren kalt - Heizung schaltete nach 24 Uhr auf Sparmodus, Draussen (wir waren über Ostern dort) lief der Verkehr auch nachts - wir fühlten uns wie inmitten des Kreisverkehrs, weil die Zimmer nicht gut isoliert waren und das Hotel direkt an der Strasse liegt. Bei Regen und starkem Wind, schliefen wir erst recht sehr schlecht. Am ersten Abend gingen wir hungrig und freudig in das eng bestuhlte und dunkle Restaurant, in dem wir zwar Wasser und Wein in Karaffen vor fanden, jedoch ein mager befülltes Buffet. Gemüse war verkocht, Nudeln waren alles, aber auf keinen Fall al dente. Das Fleisch war entweder roh oder verkocht....sodass wir uns entschlossen, ausswärts in einem der schönen italienischen Trottarias in Sirmione zu speisen. Auf das Frühstück verzichteten wir von vor herein und nahmen eine günstige Variante in einem der umliegenden Cafés oder auch einmal in einem der vielen MC Cafés der Region. Letztendlich bot uns das Hotel einen unruhigen Schlafplatz, doch sehr zentral und im Süden gelegen. Schade, dass der Hotelréceptionist keine Freude an seiner Aufgabe versprühte und zudem keinerlei Touristeninformationen geben konnte. Die Prospekte vor Ort waren alles, was er überreichen konnte. Ein kleiner Aufsteller war, dass wir bei der Abreise eine Flasche Wein mit der Aufforderung uns auf tripadvisor zu bewerten, erhielten. Der Garten war sehr sauber und Parkplätze jederzeit vorhanden. Im Garten konnte jederzeit ungestört gesessen werden und auch sonstige Rückzugmöglichkeiten wurden in der Lobby geboten. Viele Italiener besuchen das Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im April 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tabea
    Alter:26-30
    Bewertungen:1