- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Laut Veranstalter ALDI-Reisen sollte sich das Hotel in Sirmione befinden, nicht im Vorort Colombare. Die Hotelanlage war leicht zu finden, da das Hotel direkt an der Hauptstraße liegt. Davon hörten wir nachts jedoch wenig. Leider sind dafür die Innenwände sehr hellhörig und die Zimmertüren recht dünn. Das Einparken auf den hoteleigenen Plätzen im Gelände erfordert schon etwas Erfahrungen in cm-Arbeit. Die Poolanlage war schön angelegt, was wir in einer regnerischen Maiwoche leider nicht viel nutzen konnten. (Bei 14° Wassertemperatur muss man schon Eisbader sein.) Ein Doppelzimmer, was wir mit Superior-Aufschlag über ALDI-Reisen gebucht hatten, war uns mit 14 qm und sehr karger Ausstattung (nur ein Stuhl, keine Schreibtischlampe, kein einziges Bild oder Schmuck, keine Spiegelbeleuchtung im Bad) echt zu mager! Für einen Tag Verlängerung zahlten wir in der Nebensaison vergleichweise teure 117 €. Damit kann das Preis-Leistungs-Verhältnis nur noch "mangelhaft" eingeschätzt werden - eben 3 Sterne Landeskategorie. Die Zimmer waren sauber. Handtücher wurden täglich gewechselt. Der defekte Wandfön im Bad wurde in der Woche nicht repariert. Die Englisch-Kenntnisse der Rezeption ließen sehr zu wünschen übrig. Von deutscher Verständigung konnte keine Rede sein - völlig unverständlich, da die nahezu die gesamte Hotelbelegung aus Deutschen und Schweizern bestand. Trotz unserer eindringlichen Bitten gelang es dem Hotelmanager nicht, ein weiteres deutschsprachiges TV-Programm einzustellen (außer ZDF mit Störungen). Dafür gab es aber an die 30 italienischen Programme - das zur Rubrik: Kabel-TV vorhanden... Wir buchten für 7€ pro Tag WiFi für drahtloses Internet als Ausgleich für verregnete Abende. Offenbar waren wir nicht die Einzigen, dei diese Idee hatten. Damit reduzierte sich die Geschwindigkeit auf Modem-Verhältnisse --> das kann man getrost sein lassen. Auch hier fand der Manager keinen Weg zur Verbesserung. Das Frühstücksbuffet ist recht mager gehalten, aber für italienische Verhältnisse zufriedenstellend. Das Abendessen war sehr einseitig - z.B. 7 Tage das gleiche ungewürzte Gemüse. Das Foyer nebst Restaurant machten einen netten Eindruck. Das Personal versuchte diesen zu unterstreichen. Die Nähe zu Sirmione und die Sauberkeit waren die positiven Aspekte. Das Hotel würde ich nur Gästen empfehlen, die hauptsächlich dort übernachten und Duschen wollen. Abends ist dort "tote Hose" angesagt. Für Gourmets können wir auch nur empfehlen: sucht euch was anderes...
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Arndt |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |