Hotel Garni Belmont

Das Hotel hat klassische Hotelzimmer als auch Appartments, alles unter einem Dach. Das Hotel macht von außen einen gepflegten Eindruck, auch von innen ist es akzeptabel, aber keineswegs 4****-Standard. Bei genauem Hinschauen sieht man, dass der Besitzer offensichtlich nicht gewillt ist, etwas zu investieren. Für die Doppelzimmer ist das Frühstück inclusive, bei den Appartments kann man es dazu buchen. Kosten im Feb. 10€/Person und Tag. Wir waren nicht die Einzigen, die sich über die mitunter lachhaften Umstände im Hotel geärgert haben, waren dewegen auch nicht bereit, den vollen Preis zu zahlen. Dass dewegen die Polizei geholt wurde, spricht für sich selbst. Wir sind bereit, angemessen viel Geld zu bezahlen, wollen dann aber auch die Zustände vorfinden, die groß und breit auf der Homepage angekündigt wurden. Wir wurden enttäuscht. Das Hotel können wir keinesfalls weiterempfehlen.

Wir hatte große Komfortzimmer gebucht. Die waren rund 30 qm groß und sauber. Jedes Zimmer hatte einen Balkon. Die auf der Homepage des Hotels (www. belmont.at) gezeigten Flachbildfernseher gibt es nicht. Es sind kleine 34er Röhrengeräte mit kaum funktionierender Fernbedienung. Wir haben das bemängelt, bekamen aber als Antwort, dass die Flachbidschirme nur für die Internetfotos hingestellt wurden....(kaum zu glauben, aber das war wirklich die Antwort). Die Bettwäsche wurde NICHT EIN EINZIGES MAL gewechselt (4-Sterne...), frische Handtücher wurden einem draußen (!) vor die Tür gelegt.

Das Hotel ist ein Garnihotel, was u. a. bedeutet, dass es im Wesentlichen nur Frühstück gibt. Das war - wie schon kurz erwähnt - in Ordnung, aber mehr auch nicht. Käse, Wurst, Rührei und Schinken jeden Tag, obligatorische Marmelade und Honig dazu. Billigster O-saft und Apfelsaft. Die Brötchen gut. Aber keine Varianz, jeden Tag das gleiche.

Schon das Wort "Service" in den Mund zu nehmen, verbietet sich. Der "Hotelchef" ist schon beim Empfang alles andere als freundlich gewesen. Kein nettes "wie war die Anreise?", oder "schön, sie hier begrüßen zu dürfen", nichts. Ausfüllen der Formulare, Überreichen der Zimmerschlüssel, fertig. Dann kam der lustige Hinweis, dass man seine Schuhe im Kellerraum ausziehen solle, damit man das Hotel nicht beschmutzt...! Am gleichen Tag wollten wir in die Sauna gehen und mussten feststellen, dass diese nur von 16. 00-19. 00 Uhr geöffnet hat! Und das in einem Vier-Sterne-Hotel. Eine Lachnummer. Nun, wir haben uns dennoch nach langer Fahrt gefreut, wenigstens diese kurze Öffnungszeit nutzen zu können. Von wegen, Samstags geschlossen! Begründung? Keine! "Ist eben so", das war das Zitat des Hotelchefs. Ist eben so!, das muss man sich mal vorstellen. Am nächsten Tag nach dem Skifahren haben wir uns noch mehr gefreut auf die Sauna. Und? Wieder geschlossen! Der Chef ist krank geworden... . DAS erfuhren wir allerdings erst abends, weil die Rezeption nicht besetzt war und KEIN Servicepersonal im Hotel war!! 4-Sterne-Hotel?!! Ich habe freundlich, aber bestimmt darauf hingewiesen, dass wir das nicht akzeptieren würden. Daraufhin hat mich die Chefin angepflaumt (!), dass sie nichts dafür könne, wenn ICH einen schlechten Tag habe.... . Gut, dann eben auf die andere Tour. Wir haben sie mit 14 Personen (unsere Gruppe) darauf hingewiesen, dass wir Geld zum Abzug bringen würden, änderte sich das Verhalten und die Umstände nicht. Das hat offensichtlich niemanden interessiert. Es finden sich weitere Mängelpunkte unter den Kategorien. Einen Tag vor Abreise haben wir die Rechnung bekommen. Eine Rechnung auf Recyclingpapier ohne Firmennamen, Steuernummer, Stempel und Unterschrift. Und als Bezahlung wird nur Bargeld akzeptiert! Jeder kann sich jetzt selbst seine Gedanken machen. Wir haben bei einer Summe von rund 6800€ schließlich 250€ zum Abzug gebracht, das ganze Versehen mit einer Mängelliste. Das Ergebnis war, dass er die POLIZEI gerufen hat!! Wir standen schön aufgereiht mit 14 Personen in der Lobby und haben zwei, drei Fragen der Polizei geantwortet. Diese hat dann in freundlicher, aber deutlicher Weise dem Hotelchef erläutert, wie denn die Rechtslage sei.... Das ganze war ein Bühnenstück.

Die Lage ist gut, nur ein paar Minuten zur Seilbahn (allerdings ein sehr steiler Anstieg). Man ist in wenigen Gehminuten direkt im Dorfzentrum. Es ist aber auch nicht mehr als ein Dorf... . Apré Ski gibt es direkt bei der Seilbahn, ist in Ordnung, aber nicht Besonderes.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Wellness beschränkte sich auf 3h am Tag auf finnische Sauna und Dampfsauna. Tischtennisplatte kaputt, sonst gab es nichts. Internetzugang war in der Lobby kostenfrei, jedoch auf 15 min pro Tag/Person beschränkt.