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Vanessa (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1 Woche • Sonstige
Unsere Erwartungen wurden leider nicht erfüllt.
4,2 / 6

Allgemein

Das Hotel hat nicht sehr viele Zimmer. Der allgemeine Hotelbereich war sehr sauber. Wir hatten all inklusive gebucht, dies empfanden wir aber eher als Vollpension, weil die eingeschlossenen Leistungen begrenzt waren. Das heißt, dass Frühstücksbüffet war nicht besonders vielseitig. Jeden Tag das gleiche (die Auswahl war begrenzt). Zum Mittagessen konnte man sich etwas mitnehmen (selbst geschmierte Brötchen) oder im Hotel zum Suppentopf bleiben. Wenn man im Hotel bleibt, gibt es eine Suppe oder irgendein anderes Gericht, meist mit Fleisch. Falls man Vegetarier ist, wurde einem dann ein Fleisch bzw. Fischloses Gericht gekocht. Die Getränkeauswahl im all inklusive ist nicht besonders viel. Wenn ihr die Möglichkeit habt, fährt nicht mit dem Zug (Pinzgauer Lokalbahn), da dort die Preise viiieeel zu teuer sind!


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war sehr klein. Von den gebuchten 28-30 qm war nichts zu sehen, das könnte aber auch daran liegen, dass wir das falsche Zimmer bekommen haben (also das für 2-3 Personen anstatt das für 2-4 Personen). Die Zimmer sind relativ neu. Es gibt keine Minibar. Wir hatten einen Balkon, der groß war. Außerdem gab es einen Safe der im Preis miteinbegriffen ist. Das Zimmer war sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Restaurant war sehr sauber, aber das Essen war nur in Ordnung. Der Küchenstil war landestypisch. Frühstück: Mangelhafte Auswahl, jeden Tag das gleiche Mittagessen: Ein Gericht oder Wanderjause (selbstgeschmierte Brötchen) Abendessen: Essen war in Ordnung, drei Gerichte zur Auswahl, Ein Vegetarisches Gericht und zwei mit Fleisch oder Fisch Die Preise an der Bar waren normal.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war ziemlich freundlich (besonders Elisabeth)! Wir hatten das falsche Zimmer bekommen und das Personal darauf angesprochen, es kam jedoch keine Reaktion. Die Zimmerreinigung war in Ordnung,bis darauf dass das Zimmermädchen die Handtücher einfach auf die Klamotten gelegt hatte und die Klamotten dadurch zerknickt wurden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel befindet sich in Neukirchen am Großvenediger. Der nächste Flughafen ist der Flughafen in Salzburg. Ausflugsmöglichkeiten gab es im Ort kaum welche, man konnte die jedoch mit dem Auto oder mit dem Zug (sehr überteuert) erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Wellnessbereich war sauber. Es gab einen Pool indem ein Whirlpool und Sprudelliegen eingebaut sind. Das Wasser im Whirlpool empfanden wir als zu kalt.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:41-45
    Bewertungen:31
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau K., schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Die Inklusivleistungen (Getränke) sind bereits im Angebot genauestens definiert. Ab Sommer 2013 ist im Rahmen der NEUEN WILDKOGEL-CARD die kostenlose Nutzung von Zug und Bus zwischen Zell/See und Krimml für alle Gäste inkludiert. Danke für Ihre Anregungen und freundliche Grüße aus Neukirchen Familie Gassner und Team

    Offizielle Hotel Homepage