Hotel Gasthof zum Hirschen

Sehr geehrte herr K., herzlichen Dank für die Bewertung. Jede Bewertung ist für wichtig und soll uns helfen unser Produkt auch zu verbessern. Wir wissen dass die Struktur nicht mehr die neueste ist, und wollen auch nicht falsche Erwartungen wecken. Es tut uns leid wegen der Seife im Zimmer, wir denken es war nur ein Missverständnis, aber sollte sicherlich nicht mehr vorkommen, wir werden uns bemühen solche Vorfälle zu vermeiden. Was Speisen anbelangt ist es uns gleich nicht aufgefallen dass Sie nicht zufrieden waren sonnst hätten wir Ihnen sicherlich was anderes angeboten. Wir wollen uns jetzt nicht hinter der Aussage „vielleicht war es ein schlechter Tag“ verstecken, aber manchmal geschehen auch Fehler, die eben zur Entwicklung und Verbesserung beitragen. Berücksichtigen Sie aber dass Sie Ihren Urlaub über ebay gebucht haben, und somit verstehen wir nicht ganz die Preis/Leistungs bewertung, wobei diese immer mit subjektiver Wahrnehmung zu tun hat. Aber wir werden Ihre Anregungen berücksichtigen, schlussendlich geht es darum dass die Gäste zufrieden sind. Wir würden uns freuen Sie in unserem Gasthof widerzusehen. Herzlichen Dank Familie Kofler/Mocatti