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Klaus-Dieter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Pech gehabt mit 4 Sterne-Zimmer 104!!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei einer Gruppenreise wurden wir alphabetisch auf die Zimmer verteilt. Wir hatten leider das Pech, das Zimmer 104 im Nebengebäude zu erhalten. In diesem Zimmer wurden wohl die ältesten Möbel abgestellt und für ein Doppelzimmer zur Benutzung freigegeben, da alle anderen Zimmer belegt waren. Schimmel an der Plastikwand der Dusche, abgerissener Deckel des Abfalleimers, ein Kleiderschrank ohne Fächer , die Nachttischlampe mit Wackelkontakt, riesiges Kabelgewirr am Flachbildschirm, überstrichene Wand an der Fensterseite,um das Abblättern alter Farbe wegen Feuchtigkeit zu übertünchen - einfach nur ein Zimmer für Studenten. Bitten nach einem anderem Zimmer wurden immer mit " das tut uns aber leid... " abgelehnt. Erst die 4. und letzte Nacht konnten wir in einem schönen Zimmer, Nr. 23, verbringen. Frühstück auf der schönen Terrasse war nicht erlaubt, dafür herrschte chaotisches Gedränge vor dem aufgebauten Büffett, da immer wieder etwas fehlte oder nicht funktionierte.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus-Dieter
    Alter:71+
    Bewertungen:8