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Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2024 • 1 Woche • Sonstige
Immer wieder…😀💯
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schönes Hotel mit sehr freundlichen Personal. Hier ist man als Gast herzlich willkommen, im wahrsten Sinne des Wortes. Das Hotel grenzt an einem Naturreservat an.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Hatte ein Zimmer im 9. Stock… mit atemberaubender Aussicht… Das Zimmer war sauber… Bettwäsche und Handtücher wurden regelmäßig gewechselt. Für mich war es ausreichend und hatte einen erholsamen Schlaf. Natürlich gibt es auch Appartements und Suiten, die sehr hochwertig ausgestattet sind… konnte diese besichtigen… besser geht nicht… Das Management ist bestrebt, vieles auf Vordermann zu bringen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Angebot an Speisen war vielfältig. Zum Frühstück gab es viele verschiedene Brotsorten, Eierspeisen, große Auswahl am Müsli und frische Salate. Zum Abend gab es frische Muscheln und gebratene Shrimps.. . super lecker… Selbst für Vegetarier und Allergiker war bestens gesorgt. Zudem gab es jeden Tag Antipasti… getrockneteTomaten und Oliven… für jeden Geschmack etwas dabei… ein großes Dankeschön an den Küchenchef und Crew…


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war exzellent.. hatte meine Mutti überrascht und habe im Vorfeld den Hotelmanager, Herrn Yankow angeschrieben, mit der Bitte, einen Strauß Blumen und diverse andere Dinge zu arrangieren. Es war alles bestens vorbereitet. Ein großes Lob und Dankeschön an alle Angestellte, die mit soviel Herzlblut und Emphatie in diesem Hotel arbeiten.. .weiter so. Ich fand es sehr bemerkenswert, dass ein Hotelmanager selbst mit anpackt, ob handwerkliche Tätigkeiten oder Reinigung, Da können einige leitende Angestellte in Deutschland noch viel davon lernen. Selbst der angrenzende Supermarkt und der Frisör super freundlich. Frisör kann ich wirklich empfehlen…einfach professionell … Auch der Wäscheservice hat mich überzeugt…sehr schnell und für wenig Geld..


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt zum Hotel verlief reibungslos und der Transfer zum Hotel dauerte ca. 3/4 -1 Stunde. Der Goldstrand und Varna sind einen Ausflug wert.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Animateure waren immer bestrebt, einen guten Job zu machen, z. B. Aquafitness. Besonders für Kinder war den gesamten Tag etwas los. Der Umgang zwischen Animateure und Kinder war sehr liebevoll. Am Abend gab es gelegentlich Entertainment, während meines Aufenthaltes war ein Gast, gebürtig aus Österreich vor Ort … super Musik… grandiose Stimmung und nette Hotelgäste….selbst die Angestellten wagten ein Tänzchen…


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Mai 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, Vielen Dank für die wunderbare Bewertung Ihres kürzlichen Aufenthalts im Hotel Gergana. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage am Rande des Naturschutzgebietes gefallen hat. Schöen, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Sauberkeit und regelmäßiger Wechsel der Bettwäsche und Handtücher sind uns sehr wichtig, um Ihnen einen erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere abwechslungsreiches Speiseangebot gefallen hat. Gerne geben wir Ihr Lob an unseren Küchenchef und sein Team weiter. Ihr Lob für unseren exellenten Service und insbesondere für unseren Manager macht uns stolz. Es wäre uns eine Ehre, Sie in Zukunft wieder im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Team Gergana