Hotel Gergana

Wir waren im September für 2 Wochen im Hotel Gergana.. Lage des Hotels Super. Strand auch Super aber leider nicht Sauber.

Auch wenn wir ein Sparzimmer gebucht haben, so entspricht dies nicht dem Standard eines 4 Sterne Hotel mehr eines Hotels oder Jugendherberge. Alles sehr Veraltet , sehr Schmutzig, das einzige was Täglich gemacht wurde waren die Betten und der Handtuch tausch. Gesaugt wurde in den 14 Tagen kein einziges Mal, erkennbar da an verschiedenen Stellen im Zimmer immer noch der gleiche Schmutz lag, welcher bei richtigem Saugen entfernt war.

Der Chefkoch versuchte zwar immer sein bestes, was durch manche Gerichte auch zuerkennen war. Aber alles andere was geboten wurde entspricht nicht dem eines 4 Sternehotel Restaurant. Zb. Getränke aus dem Plastikbecher, fehlendes Besteck, defekte Teller und Tassen. Die jungen Damen und Herrn welche für den Service , welcher ja nicht vorhanden war, spielten lieber am Handy oder führten lebhafte Unterhaltungen, als sich um den Gast zu kümmern. Tische wurden nicht abgeräumt, oder erst nach dem man dies lautstark eingefordert hat. Es gab 2 Mitarbeiter die Ihre Aufgaben perfekt ausübten. Die Musik welche jeden Abend Spielte war eine Zumutung, warum dies so sein muss ist uns nicht verständlich.

Entsprechend wer an der Rezeption Dienst hatte ,wurde man freundlich bedient. Lobby Bar Personal war auch immer freundlich auch bei Stress. Die Poolbar sowie die Snackabteilung der Poolanlage waren eine Katastrophe. Sehr Unfreundlich und schmutzig. Selten fand man etwas aus dem Angebot , welches im Prospekt beschrieben war.

Der Transfer vom Flughafen zum Hotel war reine Fahrzeit 45 Minuten, was völlig ok ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Nicht in Anspruch genommen, daher keine Aussage .