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Jeannette Silvia(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Nie wieder
1 / 6

Ist sehr in die Jahre gekommen und hat div Mängel. Vorallen an den wegen. Bei den roten Kreuz gab es noch nicht einmal Pflaster.


Zimmer
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Schade, dass Sie hier (zwei Wochen lang) nichts gemeldet haben. Wir könnten sofort versuchen, vor Ort eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Zu den Kommentaren zum Roten Kreuz kann man nur sagen, dass diese nur ab 8.30 bis 17.30 Uhr zur Verfügung sind. Pflaster sind an der Rezeption (kostenfrei und rund um die Uhr) oder im Albena Pharmacy and Medical Center (ab 8.00 bis 20.00 Uhr) erhältlich. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht richtig genossen haben und wir Ihre Erwartungen nicht erfühlen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Team Gergana

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