Hotel Gergana

Dem Hotel sieht man an, dass es schon sehr in die Jahre gekommen ist und entspricht auf keinem Fall 4 Sternen. Mit viel Augen zudrücken vielleicht 3 Sterne höchstens. Unser erstes Zimmer war eine reine Katastrophe, ca. 8 qm plus Bad. Der Teppich war total fleckig und muffig, die Balkontüre defekt und sauber war es definitiv auch nicht. Schimmel im Bad rundete das ganze dann ab. Das ganze wirkte wie eine kleine Abstellkammer und drückte die Urlaubsstimmung direkt am Anfang. Auf Nachfrage bot man uns eine Suite für einen Aufpreis an, welche das komplette Gegenteil war. Diese befand sich im Neubau und war erst 1 Jahr alt. Super eingerichtet auf min 40 qm mit begehbarer Dusche, separater Toilette und Kinderzimmer inklusive Sonnenbalkon nicht einsehbar. Alles vom feinsten. Das war aber auch das einzig positive in diesem Urlaub. Das Personal im ganzen Hotel ist unachtsam und desinteressiert dem Gast gegenüber. Im Restaurant findet man neben dreckigem Besteck und Gläsern auch noch teilweise Essensreste vom Vorabend ( Die runtergefallene Pommes lag am nächsten Tag immer noch unterm Tisch ). Des Weiteren gibt es kein Bier bzw. kein Service beim Essen, (generell im ganzen Hotel gibt es keinerlei Service . Getränke muss man immer selbst holen) lediglich eine Zapfstation für Softdrinks und Wein ist vorhanden, insofern diese funktionieren. Die Reinigungskraft hängt lediglich neue Handtücher in die Zimmer, welche trotzdem fleckig und dreckig sind. Von Reinigung im Zimmer keine Spur, der Müll bleibt auf dem Tisch liegen. ( es sind außer den 2 kleinen Kosmetikeimerchen im Bad KEINE Mülleimer vorhanden )Der Balkon wird nie gefegt geschweige denn gewischt. Der Teppich nicht gesaugt und die Dusche nicht geputzt ! Um nur Beispiele zu nennen . Das Essen im Restaurant ist nicht das beste und wiederholt sich ständig. Aber zwischen dreckigem Besteck, Gläsern und Tischdecken, was will man da erwarten. Die sogenannte Animation ist einfach nur lächerlich !!! Es gibt keine erwähnenswerten Punkte . Unter Animation verstehe ich etwas anderes ! Ich fühle mich gar nicht unterhalten . Der Pool ist sauber alles okay. Die Poolbar und die Außenanlage sind einfach schon in die Jahre gekommen , nicht kaputt aber alt und ungepflegt ! Alles in allem wirkt alles hier bis auf den Neubau trost und lieblos ! Kaum Blümchen oder andere nett gemeinte Dekogegenstände . Der Strand ist ganz gut , leider muss man Auflagen und Strandtücher gegen Entgeld leihen .

Beim Zimmer gibt es erstmal nur eine Sonne, das unser erstes Zimmer mehr an eine Besenkammer aus den 70er Jahren erinnerte, sowie der erste Gesamteindruck des ganzen Hotels. Das Zimmer war dreckig und klein, Schimmel im Bad und der Teppich hätte zahlreiche Flecken...

Das Hotel liegt im Naturschutzgebiet, da wir von Warna aus mit dem Bus gekommen sind und das letzte Hotel auf der Route waren dauerte die Fahrt ca 90 min. . Ausflugsziele gibt es wenig, die gross angepriesene Stadt Dobrich war ein Witz.

Beliebte Aktivitäten

• Strand