Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Tanja(36-40)
2 BewertungenWenig Gästeservice
3,4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die gebuchte Junior-Suite wurde umgebucht auf ein einfaches Doppelzimmer ohne Information vorab oder beim Check-in. Erst nach dem Zimmerbezug und auf Nachfrage gab es eine Auskunft dazu, welche allerdings nicht befriedigend gewesen ist, da aus Gästesicht dies hätte anders gelöst werden können. Für uns keine gute Serviceleistung am Gast, welche für uns wichtig ist.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Schlecht
