Hotel Giotto Flavia

Von Familienfreunlichkeit war keine Spur im Hotel. Der Fahrstuhl war bereits zu klein für den Kinderwagen. Der Tagesrezeptionist war nie wirklich hilfsbereit und schien bei jeder Anfrage sofort genervt. Die Putzfrau/Kellnerin konnte nur Bruchstücke Englisch was eine Verständigung nahe zu unmöglich machte. Das Frühstück auf Zimmer war eine Zumutung mit Kind. Vom Essen gar nicht zu sprechen. Immer das gleiche und auf Anfrage ob man die Milch für unser Kind auch kalt bekommen könnte dauert es 5 Tage und einen Notizzettel bis das Personal es hinbekommen hat. Eigentlich hatten wir Frühstücksbuffet gebucht, was aber durch kurzfristige Fasadenarbeiten nicht möglich war und uns nicht mitgeteilt wurde. Das Bad war winzig. Die Tür ging gerade so auf ohne irgendwo anzuecken, mehr als eine Person darin und es war schon schwierig die Tür zu schließen. Im ersten Zimmer funktionierte die Spülung fast gar nicht an der Toilette. Nach Meldung wurde gesagt damit müsse man erstmal Leben. der Techniker würde am nächsten Tag kommen und Zimmer wechsel nicht möglich. Der Klemptner am nächsten Tag wollte erst am nächsten oder übernächsten Tag arbeiten, auch hier kein Zimmerwechsel angeblich möglich. Erst das Einschalten von VTours in Deutschland sorgte für ein neues Zimmer. Wo aber das gleiche Problem bestand und ein undichtes Waschbecken. In unseren 10 Tagen hier funktionierte die Toilette nur an 3 Tagen fehlerfrei. In beiden Badezimmern befand sich Schimmel an der Spiegelablage und Duschkabine. Wir fanden alte Pflaster und weiteren Schutz von schlechter Reingung. Die Schränke im Zimmer hatten kaum Platz für Stauraum, da sich darin nur eine Kleiderstange und zwei kleine Schubfächer befanden. Auch stimmt nicht das angeblich alle Zimmer renoviert sind. Manche wie unser erstes waren es definitv nicht und auch im zweiten waren Fliesen im Zimmer gesprungen und konnten herausgenommen werden, was gerade mit kleinem Kind kein Zustand ist. Die Türschlösser waren mit Chipkarten zu bedienen und ständig defekt. Am letzten Abend bekam selbst der Rezeptionist das Zimmer nicht mit seiner Karte auf. Erst eine dritte, wohl der Generalschlüssel, schaffte es. Dies führte dazu das uns gesagt wurde wenn wir in unser Zimmer wollen müssten wir halt an der Rezeption bescheid sagen, Die Klimaanlage funktionierte Nachts nicht richtig und in den Zimmern zum Innenhof konnte man zwar die Fenster öffnen. Doch dort war auch ein für alle erreichbarer Durchgang, so das man einfach hätte einsteigen könne ohne mühe. Der "Innenhof" war mit zwei Stühlen für alle Gäste bestückt zwischen der Kaffemaschine und dem Kühlschrank der "Küche". Ebenso war die Fassade des Kompletten Gebäudes im Innenhof so marode das es ständig Bruchstücke regnete, welche zum Glück durch ein kleines Vordacht abgehalten wurden, da sie uns sonst auf den Kopf gefallen wären. Auch ein riesen Aufreger war das die Putzfrau ständig unsere Koffer und deren Inhalt umverteilte. Die Steckdosen waren sehr schlecht an den Wänden angebracht und nach dem wir ein Ladegerät aus einer ziehen wollten kam die gesamte Steckdose mit. Auf die Anfrage das Hotel zu wechseln teilte uns VTours leider mit, dass das Hotel nicht gewillt war uns gehen zu lassen, da sie angeblich alle Ansprüche genügen würden.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife