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Michaela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Die Zimmer ziehen die Bewertung drastisch runter!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Zimmer sind für zwei Personen viel zu klein. Auch der Platz für Kleidung ist mangelhaft. Abends auf dem Balcon lesen ist nicht möglich, da das Licht automatisch aus geht. Gast hat keinen Einfluß darauf. Auch für die Tische auf der Poolterasse ist am Abend keine Beleuchtung vorhanden. Die Zimmer werden nicht wirklich gereinigt. Sie sind zwar sauber beim Einzug, doch während des Aufenthaltes werden gerade mal die Betten eher schlecht als recht gemacht. Bad und Boden wurden nur ganz grob gereinigt, Staub wird gar nicht gewischt. Dafür ist ausschlafen beinahe nicht möglich, da die Zimmermädchen sehr laut waren. War eine echte Zumutung. Restliches Personal war allerdings sehr nett und Essen war ok. Alles frisch aber wenig Abwechslung. Manchmal versalzen und Gemüse oft extrem weich. Sandwiches sehr trocken, doch immer vorhanden. Getränke an Bar sehr gut aber im Speisesaal oft mangelhaft (Kaffee und Säfte) oder Automat gab nur Wasser - auch wenn zum Beispiel Cola gedrückt wurde. Services der Rezeption vom Personal abhängig, von super bis arrogant ignorant alles möglich. Hängt event. mit Sprachkenntnissen zusammen, war aber teilweise eine Zumutung (einfach weggedreht und nicht mehr zugehört). Fahrstühle sehr warm und oft schmutzig. Pool aber sauber und entgegen des ersten Eindrucks ausreichend groß. Zurückhaldende Animation bewerte ich als sehr positiv. Es wird niemandem etwas aufgezwungen. Gebuchte Livemusik dafür oft sehr schlecht. Bei Abendshows war Animateur etwas unbeholfen aber immer positiv bemüht. Freizeitangebot sehr vielfältig und kostenlos(sogar Tennis). Nicht vom Hotelanschluss telefonieren. Das ist sehr teuer. Wenn es sein muss, das Handy nehmen oder nachfragen, wieviel man bei öffentlichen Telefonzellen braucht. Ich kann nur Vodafone beurteilen, da stimmt der Empfang und die Kosten sin in Ordnung. Das allgemeine Preis-Leistungsverhältnis ist nicht in Ordnung. Da habe ich wirklich mehr erwartet und kann es deshalb auch nicht weiterempfehlen. Im El Dorado (zwei Sterne) bekomme ich viel mehr für viel weniger Geld. Mehr Zimmer (Größe und Ausstattung), 3 Pools, mehr Services, mehr Freizeitangebote auch ohne Animation(Reiten, Minigolf, 4 Tennisplätze, Tischtennisplätze, Bocciaplatz, hoteleigene Diskothek etc.) Ich würde mir wünschen, dass hier nachgebessert würde. Vielleicht ist es auch nicht von Vorteil, dass nur ein Reiseanbieter dieses Hotel anbietet. Ein Einzelzimmer zu buchen war nicht möglich, es musste eine zweite Person benannt werden.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Viel zu klein. Für zwei Personen bei zwei Wochen gibt es auch massive Platzprobleme bezüglich der Kleidung. Bei zwei Frauen stelle ich mir das unmöglich vor. Mein Mann hat fast alles im Koffer gelassen :-) Außerdem wird der wenige Platz im Schrank noch mit Dechen und Safe geteilt. TV vorhanden und kostenlos.Safe pro Tag 2,00€ zuzüglich Kaution. Kostenloser Internetzugang nur mit eigenem Computer. Sauberkeit bei Einzug in Ordnung. Sauberkeit während des Aufenthaltes eine Katastrophe. Da habe ich mich ja schon ausführlich ausgelassen. Balkonlicht wird vom Hotel automatisch ausgeschaltet. Ingesamt sehr eng. Bekomme das Gleiche auch bei landestypischen zwei Sternen. Waren vom Zimmer sehr enttäuscht. Würden deshalb nie wieder dieses Hotel buchen, auch wenn der Urlaub sehr schön war. Da hilft auch alle Freundlichkeit etc. nicht darüber hinweg. Lärmschutz so gut wie nicht vorhanden. Vor 0:00 Uhr braucht man nich ins Bett gehen, da es ringsum bis dahin sehr laut ist. Zum Glück sind alle Bars, die etwas länger aufhaben nicht gleich nebenan. Abends wird Poolgelände abgeschlossen. Auch wenn das Badeb ab 20:00 im Pool wegen Chlor verständlicherweise nicht mehr gestattet ist, wäre es schön, auf den Liegen noch zu "quatschen" oder einfach in den Himmel zu gucken. Habe das einmal gemacht (über die Außentreppe kam en wir wie tagsüber raus, doch ein Zurück ins Hotel gab es nicht. Die Türen bei dieser Treppe sind von außen nich zu öffnen und der Eingang vom Empfang war verschlossen. Trotz Kamera und Klopfen reagierte niemand. So mussten wir auf die Sonnenterrasse und haben alle Fenster ausprobiert. Eines lies sich zum Glück von aussen öffnen, so das wir einsteigen konnten und in unser Zimmer gelangten. Hab mich gefühlt wie ein Verbrecher. Auch wenns im Nachhinein lustig war. Wer also Lust auf ein solches "Abenteuer" hat, sollte dafür sorgen, dass die Tür nicht zuknallt. Wenn Urlauber ihren Müll nich überall liegen lassen, ist das Poolgelände immer sehr sauber!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt ein Restaurant. Wer immer am gleichen Tisch zu Abend essen möchte, muss 19:00 Uhr gehen. Sonst bekommt man immer einen anderen Tisch. Das Essen ist immer frisch. Leider sind landestypische Speisen eher selten. Auch was die Abwechslung betrifft, besteht in jedem Fall Verbesserungsbedarf. Doch satt wird man immer. Denn es ist alles mehr als ausreichend vorhanden und auch noch zum Schluss wird nachgefüllt. Man kann als Spätkommer wirklich lange sitzen und wird nicht hinausgeworfen. Nur nach den genannten Zeiten wird das Restaurant geschlossen, aber die, die drin sind, bleiben so lange sie wollen. Bevor die Speisen abgeräumt werden, kommt sogar jemand an jeden besetzten Tisch und fragt, ob man noch mal an Buffett möchte. Das ist wirklich sehr aufmerksam und ein super Services!!!! Die Tapas an der einzigen Bar sehen nicht sehr lecker aus. Und die Sandwiches sind ziemlich trocken, doch es ist immer genügen vorhanden. Gerade von Spätaufstehern wird dieses Angebot sehr geschätzt. Der Kaffee schmeckt allerdings widerlich. Wer den nicht mag, sollte sich welchen mitnehmen oder dort kaufen. Heißes Wasser ist immer vorhanden und niemand nimmt Anstoß daran. Bar und Restaurant sind immer sauber und das Personal arbeitet so leise wie möglich. Die haben alle Trinkgelder verdient!!!


    Service
  • Gut
  • Wie schon bei Hotelbewertung beschrieben ist das meiste Personal sehr freundlich. Wenn man auch noch versucht, seine spärlichen spanisch Kenntnisse anzuwenden, bekommt man gratis Unterricht. Sie freuen sich alle sehr darüber und verbessern wenn nötig. An der Rezeption kommt man nicht bei jedem Mitarbeiter mit deutsch zurecht. Da gibt es dann schon mal unerfreuliche Reaktionen. Zimmerreinigung findet nicht wirklich statt und das zuständige Personal ist zum Teil extrem laut (Türen knallen, lautes Reden über den ganzen Flur etc.). Es kann einem auch schon mal ein Besen entgegenkommen, wenn man sein Zimmer verlassen will, da Reinigungsgeräte mit Vorliebe gegen die Zimmertüren gelehnt werden. Das mit den Zimmern war so schlecht, dass es keinen Cent Trinkgeld dafür gab und die Bewertung zieht es auch nach unten. Die Laken halten nicht. Jeden morgen wacht man auf der blanken Matratze auf oder man hat so Gummizeug unter dem Laken, das ist beim Umdrehen so laut, das man von wach wird. Die wenigsten Gäste werden Bettnässer sein. Kühlschrank im Zimmer ist nicht angeschlossen. Da muss man den Stecker der Schreibtischlampe umstecken. Oft zieht Zimmermädchen diesen aber wieder raus, so dass die Getränke nicht gekühlt werden. Man hat aber Bedarf ausserhalb von Bar und Restaurant und da sind warme Getränke nun wirklich nicht schön. Hier wird auf Kosten der Gäste gespart. Platz ist bei zwei Personen mangelhaft. Eigener Computer zu empfehlen, da bekommt man kostenlosen Internetzugang. Ansonsten Internet und Telefonieren über Hotelanlage sehr teuer. Dann lieber in ein Internetcafe in der Nähe (diese leider oft nicht klimatisiert). Das Getränkeangebot an der Bar ist absolut ausreichend und es gibt eine extra Karte für Getränke gegen Bezahlung. Die Preise sind aber wirklich gut im positivem Sinne.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Öffentliche Verkehrsmittel (Bus) befinden sich in der Nähe und sind sehr preiswert und unkompliziert. Aber auch die Avusautovermietung ist zu empfehlen (Europcar nich-dreifache Preise). Es gibt unendlich viele Ausflugsmöglichkeiten, da ist für jeden was dabei. Die Leihgebühr für Fahrräder liegt zwischen 3,00 und 5,00 €. Auch die verschieden Bootstouren sind preislich angemessen. Der Strand ist sehr schön und sauber. Preise für Liegen und Schirme gut (3,90 pro Liege und Schirm für den ganzen Tag). Die Preise gelten für gesamten Strand, so kann man zwischendurch gehen und sich später woanders niederlassen ohne erneut zu zahlen. Kassierer sehr freundlich. Ladenstraße so lang wie der Strand. Achtung an Raucher. Zigaretten gibt es nur in Tabakläden und diese sind am Sonntag geschlossen. Automaten gibt es nicht viele und manche sind defekt. Restaurants, Bars tec. gibt es genügend. Ich empfehle das Bananas. Dort gibt es leckere Cocktails zu guter Musik bei guter Bedienung, sogar eine Tanzfläche ist vorhanden. Hat bis 3:30 Uhr geöffnet. Wer gutes Essen mag sollte einmal das La Siesta besuchen oder das tia ......... Weiß den Namen nicht mehr genau. Aus dem Hotel raus links, dann hleich wieder links und an der nächsten Straße schon gegenüber. Reservierung für alle, die nach 19:00 essen möchten zu empfehlen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie sch bei Hotel allgemein beschrieben, gibt es hier keine größeren Beanstandungen. Poolliegen sind ausreichend vorhanden und wenn die Gäste nicht mit Handtüchern reservieren, findet man immer und zu jeder Zeit eine Liege. Während meines Aufenthaltes gab es in der zweiten Woche ein Paar Handtuchleger,doch die Mehrzahl tat das nicht. Ich empfehle die Handtücher zu entfernen, wenn eindeutig zu erkennen ist, das gar niemand anwesend ist (20 besetzte Kiegen und nur 8 Gäste am Pool). Die Tagesanimation reicht von Dart über Boccia und Fußballtennis bis zur Radtour nach Porto Christo. Allerdings ist die Animation wirklich unaufdrichlich und wird niemandem aufgezwungen. Wer Animation wie in einem Cluburlaub erwartet wird enttäuscht sein, alle anderen werden das Angebot zu schätzen wissen. 3 - 4x pro Woche gibt es eine Minidisko. Obwohl ich kein kleines Kind habe, fand ich diese sehr schön. Die Kinder tanzen eine halbe Stunde mit dem Animateur auf der Bühne. Er nimmt immer die gleichen Lieder und lernt den Kindern den Tanz dazu. Ich wünscht nur, dass die betreffenden Eltern mehr Interesse am tun ihrer Kinder hätten. Es hat immer viel Freude gemacht, dabei zuzuschauen. Und da es immer nur eine halbe Stunde dauert, war es nie nervend. Das Abendprogramm ist manchmal schlecht. Das betrifft die Livemusik, wenn "Künstler" gebucht wurden. Die waren teilweise echt eine Zumutung. Die Hoteleigene Abendanimation in Form von Shows war zwar manchmal etwas holprig und/oder unbeholfen-aber immer sehr unterhaltsam, vor allem wenn Urlauber involviert waren (Pärchenshow, Cowboyshow)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:41-45
    Bewertungen:1