Hotel Gladiola

Lieber Kenny, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und selbstverständlich wurden Ihre Anmerkungen mit unserem Management geteilt. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Personal positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob für unser Team geben wir gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Sie in einigen anderen Bereichen nicht überzeugen konnten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Komfort und die Qualität für unsere Gäste weiter zu verbessern. Für die Saison 2026 wurden zusätzliche Verbesserungen umgesetzt, darunter renovierte Zimmer, Optimierungen im Restaurantbereich sowie kostenfreies WLAN, um den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu gestalten. Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Ihnen die positiven Veränderungen persönlich zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen, The GLADIOLA Hotels Team ------------- Dear Kenny, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry that your stay did not meet your expectations. Your feedback is very important to us, and your comments have been shared with our management team. We truly appreciate your positive words about our staff and are happy to hear that you found our team excellent. At the same time, we regret that some other aspects of your stay did not fully meet your expectations. We continuously work on improving comfort and quality for our guests. For the 2026 season, additional improvements have been introduced, including renovated rooms, restaurant enhancements and complimentary Wi-Fi to make our guests’ stays even more enjoyable. Thank you once again for your honest feedback. We would appreciate the opportunity to welcome you again in the future and show you the positive changes that have been made. Kind regards, The GLADIOLA Hotels Team