Hotel Gladiola

Lieber Erik, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt im Jahr 2012 nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldungen zu den Bereichen Service, Gastronomie, Sauberkeit und allgemeinem Zustand des Hotels nehmen wir ernst. Wir verstehen, dass ein angenehmer Aufenthalt maßgeblich von einer gepflegten Umgebung, freundlichem Service und einer guten Verpflegung abhängt. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihre positive Bewertung der Lage des Hotels und die Nähe zum Strand. Die zentrale Lage in Goldstrand ist weiterhin einer der wichtigsten Vorteile unseres Hauses. Seit Ihrem Aufenthalt hat sich im Hotel Gladiola vieles weiterentwickelt. Für die Saison 2026 wurden umfangreiche Verbesserungen umgesetzt, darunter renovierte Zimmer, modernisierte Gemeinschaftsbereiche, eine verbesserte Ausstattung sowie Investitionen in den Komfort unserer Gäste. Auch die Restaurantbereiche und Serviceabläufe wurden weiter optimiert, um ein angenehmeres Urlaubserlebnis zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihre offenen Hinweise, die uns helfen, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen die Möglichkeit zu geben, die aktuellen Veränderungen selbst kennenzulernen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Hotels Gladiola, ------------------------- Dear Erik, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry that your stay in 2012 did not meet your expectations. We take your comments regarding service, gastronomy, cleanliness, and the overall condition of the hotel seriously. We understand that a pleasant holiday experience depends on a well-maintained environment, friendly service, and quality dining options. At the same time, we appreciate your positive feedback regarding the hotel’s location and its close proximity to the beach. The central location in Golden Sands remains one of the key advantages of our hotel. Since your stay, Hotel Gladiola has undergone significant development. For the 2026 season, we have implemented extensive improvements, including renovated rooms, modernised common areas, upgraded facilities, and investments focused on enhancing guest comfort. Our restaurant areas and service procedures have also been further improved to provide a more enjoyable holiday experience. Thank you for your honest feedback, which helps us continuously improve our services. We would be pleased to welcome you again in the future and give you the opportunity to experience the current improvements for yourself. Kind regards, The Gladiola Hotel Team