Hotel Gladiola

Lieber Karl-Heinz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung wurde selbstverständlich mit unserem Management geteilt. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den verschiedenen Bereichen Ihres Aufenthalts ernst und arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität, den Komfort und das Gästeerlebnis in unserem GLADIOLA Hotels Komplex weiter zu verbessern. Für die Saison 2026 wurden zusätzliche Verbesserungen umgesetzt, darunter Optimierungen im Restaurantbereich mit neuer professioneller Ausstattung und Infrarot-Wärmelampen am Buffet, renovierte Bereiche sowie weitere Maßnahmen zur Steigerung von Komfort und Qualität für unsere Gäste. Vielen Dank nochmals für Ihre offene Rückmeldung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Ihnen die positiven Veränderungen persönlich zeigen zu können. Mit freundlichen Grüßen, The GLADIOLA Hotels Team ------------------ Dear Karl-Heinz, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are truly sorry that your stay did not meet your expectations. Your feedback has been shared with our management team. We take your comments regarding the different areas of your stay seriously and continuously work on improving the quality, comfort and overall guest experience at our GLADIOLA Hotels complex. For the 2026 season, additional improvements have been introduced, including restaurant enhancements with new professional equipment and infrared buffet heating, renovated areas and further measures to improve comfort and quality for our guests. Thank you once again for your honest feedback. We would appreciate the opportunity to welcome you again in the future and show you the positive changes that have been made. Kind regards, The GLADIOLA Hotels Team