Hotel Gladiola

Lieber Rene, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung wurde selbstverständlich mit unserem Management geteilt. Die Sicherheit und der Komfort unserer Gäste haben für uns eine hohe Bedeutung. Wir empfehlen unseren Gästen, mögliche Vorfälle immer direkt an die Rezeption zu melden, damit diese geprüft und entsprechende Maßnahmen ergriffen werden können. Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Gästeerlebnis weiter zu verbessern. Für die Saison 2026 wurden zusätzliche Verbesserungen umgesetzt, darunter renovierte Zimmer, Optimierungen im Restaurantbereich sowie kostenfreies WLAN, um den Komfort und die Qualität unseres Angebots weiter zu steigern. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, The GLADIOLA Hotels Team ------------------ Dear Rene, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry that your stay did not meet your expectations. Your feedback has been shared with our management team. The safety and comfort of our guests are very important to us. We always encourage guests to report any concerns directly to the reception team so that they can be reviewed and appropriate actions can be taken. We continuously work on improving the overall guest experience. For the 2026 season, additional improvements have been introduced, including renovated rooms, restaurant enhancements and complimentary Wi-Fi to further enhance the comfort and quality of our offer. Thank you for your feedback. We would appreciate the opportunity to welcome you again in the future and provide you with a more enjoyable stay. Kind regards, The GLADIOLA Hotels Team