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Heidrun (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Glen Helen Lodge, tolle Lage, Zimmer vernachlässigt
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Im Moment herrscht dort eine Mausplage. Das heißt es Laufen Mäuse im Restaurant , im Frühstücksraum und im Zimmer herum. Es wird meiner Meinung zu wenig zur Eindämmung der Plage unternommen. Die Wasserhähne in den Zimmern sind uralt, bei Reklamation heißt es vom Sohn der Besitzer aus Tasmanien, sie würden jedes Jahr getauscht und das Wasser ist so Sulfat haltig. Für das Geld was verdient wird, kann man monatlich neue Hähne kaufen. Man hat auch wechselwarme Duschbäder. Als wir ankamen, war nur kaltes Wasser verfügbar, ein Ventil wurde an der Anlage gewechselt und nach 1h gab es wieder warmes Wasser. Es macht alles insgesamt keinen sehr sauberen Eindruck. DIe Klimaanlage benötigten wir als Heizung nur funktionierte die nicht. Erst als ein Techniker sich des Gerätes annahm, heizte es. Das Abendessen war hingegen gut. Trotzdem ist es schön, daß es diese Lodge gibt. Es ist einfach diese ruhige Lage. Am Abend hatten wir Live-Musik von einem hervorragenden leidenschaftlichen Gitarrenspieler.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidrun
    Alter:56-60
    Bewertungen:56