Hotel Globales Simar

Die Minus-Liste: - Um 15 Uhr angekommen, dann mussten wir noch fast drei Stunden warten, bis wir auf unser Zimmer konnten (aber ständig die Info "Zimmer ist in einer halben Stunde fertig") - Familienzimmer gebucht, aber ein einzelnes kleines Zimmer erhalten mit Zustellbett und Babybett - Drei Tage lang mindestens 1 Stunde Streiterei an der Lobby mit zunächst falschen Angaben ("Familienzimmer erhalten sie morgen") bis schließlich zugegeben wurde, dass für unsere Woche nichts mehr zu ändern ist. IN DER ZEIT HABE ICH KEINEN ZUFRIEDENEN KUNDEN EINCHECKEN GESEHEN! Beispiel1: Kunde: "Wir haben Meerblick fest gebucht." Rezeption: "Nein, das ist nur eine Anfrage. Wir haben kein Zimmer mit Meerblick mehr." Beispiel2: "Unser Hotel ist ausgebucht - sie müssen in ein anderes Hotel. Das liegt aber nicht hier an dieser Bucht." Außerdem haben wir mehrere Familien gesprochen, die alle kein Familienzimmer erhalten haben und ebenso mit falschen Versprechen abgekanzelt wurden. Zudem: - Essen im "englischen Stil", Qualität mäßig - Zimmerreinigung nur alle 2-3 Tage - Mini-Disko erst ab 21:00 Uhr Fazit: Die Lage mit den drei kleinen Buchten sind für Familienurlaub grundsätzlich sehr schön, aber ein unfähiges Management (MAN BEKOMMT NICHT, WAS MAN GEBUCHT HAT!!!) und mieserable Kommunikation in der Lobby vermiesen den Urlaub.

Beliebte Aktivitäten

• Strand