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Andre (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Leider ein Reinfall!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

War einmalig die Geschichte! Zimmer übern Restaurant es hatte nach Fisch gestunken, laut war es ab morgens ca. 07 Uhr zwecks Vorbereitungen vom Frühstück usw. Schade!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast! Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Schade, dass Sie sich nicht bei uns wohlfühlten und uns nicht die Gelegenheit gaben, auf Ihr Anliegen zu reagieren - oft kann man vor Ort vieles schon besprechen und regeln! Das Problem mit den Geräuschen wurde uns bisher nicht zugetragen, es wurde nun aber intern geklärt. Wegen der Gerüche können wir uns nur entschuldigen, Sie kamen aber definitiv nicht aus unserer Restaurantküche (dass wäre ein Umstand, welchen man sich als Hotel nicht leisten kann!), sondern es gab zu Ihrer Zeit ein Gästepaar, welches in einem Appartement auf Ihrem Flur sehr intensiv dem Fisch zugetan war. Das ist uns in 13 Jahren Hotelgeschichte auch noch nicht passiert! Mit anderen Gäste, welche es auch als störend empfanden, konnten wir Regelungen finden - schade, dass Sie nicht gemeldet haben! Wir wünschen Ihnen alles Gute Ihre Godewind - Team