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Torsten(46-50)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im März 2013
2 Sterne zuviel
3,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel Goldcity in Alanya ist ein Hotelkomplex mit angeschlossenen Villen aus dem Jahr 2007. Der Zustand des Hotels ist schlecht. Das Badezimmer hatte starke Verschmutzungen in der Dusche. Das Reinigungspersonal ist überfordert und nich ausreichend geführt. Das Essen wird in einer Art Speisesaal angeboten, was wirklich Jugendherbergs-, aber keines Falls 5 Sterne Charakter. Alles in allem ist dieses Haus weit von der eigenen Darstellung entfernt und verdient max. 3 Sterne. Wir werden dieses Hotel nicht wieder besuchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Torsten, Vielen Dank für Ihre Bewertung, Sofern Sie uns über das Problem mit Ihrem Badezimmer Informiert hätten, hätten wir sicherlich eine Lösung gefunden und die Change gehappt Sie Glücklich nachhause zu schicken. Uns hat es sehr traurig gemacht, dass Sie und nicht wieder besuchen möchten. Wir hoffen Sie geben und noch eine Change und besuchen uns bald wieder Mit freundlichen grüßen Ihre Goldcity Familie

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