- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Sehr gut gelegenes jedoch fest in "russisch-türkischer Hand"befindliches Hotel. Wir hatten Deluxe Zimmer gebucht, erhielten aber ein unsauberes (Bad vom Vorgänger nicht gereinigt) Standart Zimmer mit abgerissenen, zerbeulten, zerschrammten, verdreckten Möbeln. Trotz sofortiger Intervention erhielten wir die Auskunft, das sei tatsächlich ein Deluxe-Zimmer. Außdem waren die Fenster unglaublich undicht, es zischte und klappert überall lautstark bei etwas stärkerem Wind, so dass wir nachts nicht richtig schlafen konnten. Von Ambiente und Sauberkeit hat dieses Hotel wohl noch nichts gehört. 3 Tage lang lag auf Etage 3 ein umgekippter Kaffeebecher. Generell wurden Kaffee, Tee und Softgetränke nur in Pappbechern angeboten, selbst im Buffettrestaurant. Während der Mahlzeiten wurden für das Buffett keine Servicekräfte abgestellt. Die Getränke mussten wir uns oftmals selbst von der Theke holen. Alles in Allem ein sehr schlecht geführtes, unsauberes Hotel mit mäßigem Sevice. Der Lautstärkepegel ist durch spielende Kinder (denen kein Einhalt geboten wurde) und der vorherschenden Akustik sehr hoch, weshalb der Erholungsfaktor für uns gleich null war. Das Fazit: nie wieder!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut


