- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Hotel in sehr schöner Lage, leider schon sehr verwohnt. Hoher Russenanteil (ca.90%) mit sehr hohem Alkohlkonsum und wenig Kultur . Speisraum ähnelt eher einer Kantine, Getränke muss man sich an einer Ausgabe abholen, Qualität und Auswahl der Speisen sehr eingeschränkt. Speisereste werden am Tisch, in einem mitgeführten Wagen entsorgt, verdeckteTeller usw. gestapelt (sehr unappetitlich). Tische werden nicht neu eingedeckt, Tischdecken nicht gewechselt. Personal im Speisesaal unfreundlich. Badezimmer und Toilette wurden nicht täglich gereinigt, nur Handtuchwechsel täglich. Personal an der Reziption und an der Bar sehr hilfsbereit und freundlich. Fazit: Goldcity entspricht dem Standart eines guten 3Sterne+ Hotels.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Dear Petra, We are very sorry about your comment. Our hotel is serving in 5 star standards. We are sorry to hear that you didn’t satisfied with our service. We would like to evaluate your complaints during your stay. We would like to welcome you again in Goldcity for your next holiday with a better service and provide you a nice stay. Best Regards, GOLDCITY FAMILY
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