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Amir(14-18)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Kein 24 Karat Gold...
4,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Großen und Ganzen war ich zufrieden. Zimmer war super (Suite,100 qm, 3 Badezimmer, 13 Stock) nur das einzige was mich störte war, dass mir gesagt wurde, dass man im Zimmer einen Safe hat, aber keiner einen Safe im Zimmer hat (nur vereinzelt). Sauberkeit war in Ordnung könnte aber besser sein Dafür konnte man neben der Lobby in einen kameragesichrten Raum wo es nur 40 Safes für 600 Zimmer gibt. Das Essen war nicht sehr vielfätig, jedoch in Ordnung. Am Strand durfte man mit dem Essen nicht an die Liegen was für mich keinem fünf Sterne Niveau entspricht!! Aquapark war gut, aber hier gab es nur 5 Tische für ein Hotel mit 4000-5000 Gästen?! Die Rezeption nimmt keinerlei Reklamtionen ernst! Der Bus der zum Strand fährt, war bis auf dem letzten cm gefüllt. Zudem fuhr der Busfahrer wie ein Irrer. Ich beschwerte mich, doch nichts änderte sich. AM LETZTEN TAG VERSCHWAND DER RING MEINER TANTE! Auf mysteriöse Weise!! Niemand fühlte sich schuldig und die Rezeption juckte es mal wieder nicht. Zudem erhielt meine Tante die voller Lügen war (b. t. m.). In dieser Mail stand, dass das Hotel die Polizei rufen wollte, wir aber dagegen wären! Uns wurde gesagt wir sollen die Polizei nicht rufen! Eine Frechheit! Nach einigen Wochen tauchte dieser Ring komsicherweise auf, und wurde per Post an meine Tante geschickt. Trotz alle dem war das Preis-/Leistungsverhältnis in Ordnung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

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