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Gerhard(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Nicht noch Mahl!
2,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel mit den Pools und den Rutschen ist sehr schön. Das Restaurant, oder meine Auffassung dazu ist, Kantine. Keine 5 Sterne würdig. Ein Loch, wo 1400 Gästen die Getränke ausgeschenkt werden. Service miserabel. Das Problem finde ich, ist das Management und nicht die Leute, die wirklich Hard schuften müssen und verständlicher weise auch schlechte Laune haben. Für den halben Preis würde ich wieder hinfahren, aber nie wieder für den Preis den ich dieses mahl bezahlt habe.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gerhard, wir sind traurig darüber dass Sie Ihren Urlaub nicht genießen konnten. Ich werde mit den zuständigen Abteilungen sprechen, um dies zu verbessern. Ich hoffe Sie geben uns für Ihren nächsten Urlaub noch eine Change. Mit freundlichen grüßen General Manager Yüksel GÜRHAN

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