- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist wirklich Klasse. Leute wie Angel bei der Animation sind Super. Wir hatten eine Suite und waren sehr überrascht Ausstattung und Größe waren wirklich Super. Leider hatten wir von den Vormietern noch Autos und Plätzchen in den Schränken und unterm Bett. Die Reinigung war leider nicht gut. Das Personal hatte einen eigenen Raum ohne Fenster. Leider wurde dort geraucht und danach die Tür auf gelassen. So zog der Rauch durch den Flur. Uns wurde versprochen das alles abgestellt wird. Personal war immer ansprechbar und sehr freundlich, deshalb kann ich es echt empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Lieber Norbert, vielen Dank für Ihre Kommentare zu unserem Hotel. Wir haben dem Personal von der Tatsache welche Sie uns hier Angesicht zu Angesicht gemeldet haben berichtet, und mit ihnen gesprochen, sowie das Rauchen, in diesem Bereich, verboten.Alle Mitarbeiter werden an Schulungen in diesem Bereich Teilnehmen. Wir hoffen Sie in unserem Hotel wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Goldcity Guest Relations Team
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