Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Alessio(71+)
1 BewertungenSuperhotel mit großen Mängeln im Zimmerbereich.
4,1 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Top-Hotel aber........die Zimmer wurden praktisch nie gesäubert, die Badewanne schon gar nicht, schade. Ansonsten ist vieles sehr schön.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Alessio Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben das Reinigungspersonal auf Ihre Probleme angesprochen und Informiert. Sofern Sie uns vorher Informiert hätten, wären wir sicherlich zu einer Lösung Ihres Problems gekommen. Ihre Bewertungen wie Anregung sind sehr wichtig für uns um unseren Service zu verbessern und noch mehr Gäste zufrieden zu stellen. Das Sie sonst zufrieden waren hat uns sehr glücklich gemacht Wir hoffen Sie bald wieder bei uns Begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen grüßen Ihre Gold City Familie
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