Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Es sollte dringend im Sanitärbereich in den Zimmern renoviert werden. Die Bausubstanz ist interessant und beeindruckend, besonders die Konstruktion mit einem großen Innenhof, und dem Pool, der in den Innenhof einfließt. Das Allernegativste für uns war überall im Hotel der Geruch von Zigaretten- und Tabackrauch. Es gibt nur einen Platz, wo man davor sicher ist: ein kleiner Speisesaal im Innenbereich. Im Innenhof ist zwar auch Rauchverbot, aber da vor der Bar, die an den Innenhof angrenzt geraucht werden darf, ziehen die Rauchschwaden auch in diesen Bereich. Die schönen Terrassenbereiche, der Strand und alle Bereiche, wo man sich den ganzen Tag aufhält sind mit einladenden Aschenbechern versehen. Dies alles wird von den geschätzten 80 % russischen Gästen sehr genutzt!
Klein, etwas schmutzig, besonders unter dem Bett und Spiegel im Bad. Kaum Platz für Gepäck und zu wenig Platz im kleinen Schrank für Kleidung und Wäsche. Unterhalb unseres Zimmers war eine riesige Klimaanlage des Nachbarhotels mit großer Geräuschkulisse und das 24 Stunden. Man konnte nur mit geschlossenem Fenster schlafen.
Wenig abwechslungsreiches Bufet. Jeden Tag gleiche oder ähnliche Speisen mit Billigzutaten (Huhn, Leber, Lamm). Kein kreativer Umgang damit. Leber hart wie ein Stein. Lamm zäh. Alles Gemüse verkocht und sogut wie gar nicht gewürzt.
Sehr viele Servicekräfte, korrekt, aber wenig freundlich. Viele Servicekräfte aus Russland mit schlechten deutschen Sprachkenntnissen. Überall Aufseher des Hotels, die Druck auf Servicekräfte ausübten. Geschirr wurde bei kurzer Abwesenheit vom Tisch sofort weggeräumt, obwohl die Teller mit Speisen noch gefüllt waren.
Die Lage des Hotels am Strand ist gut. Die Strandnutzfläche ist zu klein für die zahlreichen Liegestühle. Kaum 20 cm Platz von einem Liegestuhl zum anderen. Hotelgäste reservieren sich schon früh in der Morgenstunden Liegen, sodass eine Knappheit entsteht. Die Strandpromenade vom Hotel ins Zentrum ist vorteilhaft und sehr schön.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir wollten ein Hotel mit wenigen Angeboten. Einmal in der Woche ein türkischer Abend mit Band. Das ist OK.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hansjörg |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Hansjörg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten nicht erfüllen konnten. Erlauben Sie uns bitte ein paar Anmerkungen: Niemand übt Druck auf unsere Servicekräfte aus. Unsere Abteilungsleiter sind jedoch stets präsent, um einen reibungslosen Serviceablauf sicherzustellen und darauf zu achten, dass unser Buffet jederzeit vollständig ausgestattet ist. Die Mehrheit unserer Gäste lobt sowohl den Geschmack als auch die Auswahl unserer Speisen. Besonders beliebt sind unsere Themenabende, bei denen wir unter anderem mexikanische Küche, Fisch & Sushi sowie traditionelle türkische Spezialitäten anbieten. Es tut uns leid, dass diese Vielfalt Ihren persönlichen Geschmack nicht getroffen hat. Zu Ihrer Anmerkung hinsichtlich der Gästestruktur: Während Ihres Reisezeitraums entfielen 27 % der Übernachtungen auf deutsche Gäste, 28 % auf russische Gäste, und die übrigen 45 % verteilten sich auf Besucher aus weiteren 27 Ländern. Mit einem kleinen Augenzwinkern möchten wir anmerken, dass nicht jede Sprache, die man selbst nicht versteht, automatisch Russisch ist. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte zu Sauberkeit, Zimmerausstattung und den Rauchbereichen sehr ernst und werden diese intern sorgfältig prüfen. Gleichzeitig freut es uns, dass Ihnen die Lage unseres Hauses und die Architektur mit dem offenen Innenhof gefallen haben. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen für Ihre kommenden Reisen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Emilie Rudischer Guest Relations Golden Lotus Hotel
